8.4. общественные коммуникационные потребности

8.4. общественные коммуникационные потребности

Общество представляет собой самовоспроизводящуюся устойчивую массовую совокупность, сложившуюся естественно-историческим путем. Общество — не искусственно созданный механизм и не результат соглашения (общественного договора) между людьми, а совокупный субъект — живая система, являющаяся носителем специфических общественных потребностей. Эти потребности, как показано в табл. 8.2, делятся на три типа: абсолютные (AM), вторичные (ВМ), спонтанные (СМ).

Абсолютные общественные потребности (AM) во многом подобны, скажем, изоморфны личностным абсолютным потребностям. Правда, биогенные потребности обществу не свойственны; все общественные потребности социогенны, но являются естественными для человеческого общества, так же как социогенные личностные потребности естественно свойственны хомо сапиенс. АМ-потребности делятся на материальные и духовные.

AM1. Материальные общественные потребности:

АМ1.1. Экономическая потребность — потребность в общественно

организованном материальном производстве, т. е. создании и

распределении материальных продуктов и услуг.

AM1.2. Потребность биологического воспроизводства населения.

АМ1.3. Потребность в защите от стихийных бедствий и агрессии

врагов.

AM1.4. Общественно-политическая потребность — потребность в

организации общественного бытия, поддержании порядка,

сохранении стабильности общества.

АМ2. Духовные общественные потребности:

АМ2.1. Потребность в самоутверждении и самосознании общества; она

психологически базируется на МЫ-чувстве, которое может служить

источником патриотизма и национализма; эта потребность

аналогична индивидуальной потребности в самореализации (АИ5.1).

АМ2.2. Потребность в социализации подрастающего поколения,

включении его в общественную жизнь; очевидно что эта потребность

корреспондирует с потребностью в социализации личности (АИ5.2).

АМ2.3. Познавательная потребность, состоящая в производстве,

накоплении, хранении и использовании общественного знания и

опыта.

АМ2.4. Этическая потребность — потребность в справедливом, т. е.

отвечающем общественно принятым нормам справедливости,

общественно-политическом устройстве.

АМ2.5. Эстетическая потребность — потребность в гармонизации быта и

общественной жизни в соответствии с национальными эстетическими

вкусами и обычаями.

АМ2.6. Коммуникационная потребность, выражающаяся, во-первых, в

лингво-семиотической потребности, т. е. потребности в национальном

языке и вспомогательных знаковых системах; во-вторых, в социально мнемической потребности — потребности в социальной памяти.

Как перечисленные общественные потребности соотносятся с социально-коммуникационной деятельностью? Это соотношение принимает вид причинно-следственной связи в случае коммуникационной потребности АМ2.6, которая инициирует макрокоммуникацию в виде устного общения и неовеществленной социальной памяти. Продуктами устной макрокоммуникации являются фольклор, нравственные нормы, народные обычаи, которые представляют собой нормативные социальные институты. Здесь налицо непосредственная причинно-следственная связь П ® Д. Для удовлетворения общественных потребностей в цивилизованном обществе, использующем документные каналы, создаются учрежденческие социальные институты, обслуживающие абсолютные социальные потребности. Так, экономический социальный институт удовлетворяет АМ1.1; институт семьи — АМ1.2; институт государства — АМ1.3 и AMI.4; институт народного образования — АМ2.2 и т. д. Эти социальные институты и выступают в качестве субъектов коммуникационных ВМ-потребностей, которые удовлетворяются специальными коммуникационными службами, участвующими в мидиили макрокоммуникации. Например, государство инициирует цепочку:

AM 1.4 Общественно политическая потребность ® Государство ® Деятельность по организации общественного бытия ® Коммуникационная ВМ-потребность ® Государственные средства массовой коммуникации ® Массовое коммуникационное управление.

Таким образом, вместо простой зависимости П ® Д, действовавшей на личностном уровне, появляется сложная цепочка П ® Социальный институт ® Деятельность ® В-потребность и т. д.

Социальные институты, участвуя в массовой коммуникации в качестве социального коммуниканта (формула ГуМ), приобретают собственные групповые коммуникационные потребности (АГ, ВГ, СГ), рассмотренные в предыдущем разделе. Мы специально остановимся на деятельности коммуникационных социальных институтов в следующей главе.

Коммуникационные СМ-потребности проявляются в спросе на форму предлагаемых коммуникационных сообщений, прежде всего — в области искусства и литературы. Эта форма должна удовлетворять противоречивым требованиям: с одной стороны — привлекать новизной, с другой стороны — не противоречить привычным образцам; не быть старомодной и вместе с тем соблюдать общепринятые нормы этикета и ритуала, моральные, религиозные, политические запреты. Разрешение этого противоречия — дело мастерства социально-культурных работников, взаимодействующих с массовыми аудиториями. Если творческим работникам и работникам культуры удается уловить суть СМ-потребностей и найти соответствующие формы, новаторов ждет успех, в противном случае — неудача. Опыт подсказывает, что талантливые новаторы зачастую ориентируются на спонтанные потребности, которых в современном им обществе нет. Если с течением времени такие потребности возникнут, творчество новаторов получит одобрение, а сами они обретут лавры и регалии (к сожалению, нередко посмертно).