Приложение 10

1. Здание гостиницы

1.1. Автономия

Все категории

1.2. Вход

Все категории

3-5 звезд

1.3. Основная и служебная

лестничные клетки

3-5 звезд

1.4. Минимальное количество

номеров

Все категории

2. Качественные требования

Все категории

1 звезда

2 звезды

3 звезды

4 звезды

5 звезд

3. Водоснабжение

Все категории

4. Энергоснабжение

Все категории

4.1. Аварийные

энергоустановки

1 звезда

2 звезды

3 звезды

4 звезды

5 звезд

5. Отопление

1 звезда

2 звезды

3 звезды

4 звезды

5 звезд

5.1. Вентиляция

Все категории

6. Санитарные требования

(все категории)

6.1. Общие

6.2. Отходы

6.3. Защита от насекомых и

грызунов

7. Безопасность и охрана

Все категории

8. Условия для

использования инвалидных

колясок

Все категории

9. Техническое оборудование

9.1. Лифты для проживающих

1 звезда

2 звезды

3 звезды

4 звезды

5 звезд

Здание гостиницы должно быть физически

автономно от других зданий или от других

частей того же здания.

Отдельный вход, если гостиница занимает часть здания.

Вход в ресторан (кафетерий и т. д.)

гостиницы из гостиницы и с улицы.

Отдельный служебный вход.

Основная лестничная клетка отделена от

служебной лестничной клетки (исключение

может быть сделано для малоэтажных

зданий).

10 номеров.

Все установки, оборудование и мебель в

номерах, санузлах и общественных

помещениях должны быть рассчитаны на

усиленную эксплуатацию, функциональны,

безопасны, гармоничны и пропорциональны

по отношению к помещениям, в которых они

находятся.

Требования к качеству здания и

всего в нем установленного возрастают с

каждой категорией и должны соответствовать

стоимости. Стоимость отражает качество

материалов и труда, используемых при

строительстве и производстве установок,

оборудования и мебели.

Дешевые строительные материалы; простые,

массового производства установки,

оборудование и мебель.

То же.

Средняя стоимость строительных материалов,

установок, оборудования. Мебель по заказу.

Высокая стоимость строительных материалов

и установок. Оборудование и мебель по

заказу.

Строительные материалы, установки,

оборудование, мебель (по заказу) высшего

качества. Интерьеры должны быть

оформлены авторскими предметами

искусства.

Горячее и холодное водоснабжение круглосуточно (обеспечение питьевой водой, см. в п. 15.2 настоящих стандартов).

Постоянное обеспечение электрической энергией.

Аварийное освещение (аккумуляторы, газ, свечи).

То же.

Стационарный генератор, обеспечивающий

основное освещение и работу оборудования в

минимальный период времени (не менее 24

часов).

Стационарный генератор, обеспечивающий

электропитание, отопление, водоснабжение,

основное освещение и работу такого

оборудования, как лифты, холодильники,

кухонное оборудование.

То же.

Отопление по необходимости (в зависимости от местных условий и сезона).

То же, но на базе центрального отопления.

То же, что для гостиниц «2 звезды», но с

дополнительным индивидуальным

регулированием в номерах. Охлаждение

(кондиционирование) в районах с жарким

климатом. Тепловой комфорт (температура от

18 до 25°С).

То же, что для гостиниц «3 звезды», но с

кондиционированием в разных

климатических зонах в течение года или

сезона в зависимости от погоды.

Индивидуальное кондиционирование как в

номерах, так и в общественных помещениях.

То же.

Естественная (через окна) и/или принудительная во всех комнатах и зонах.

Вентиляция через окна должна быть в

номерах, залах ресторана, кухнях,

помещениях для персонала.

Строгая санитария, чистота, гигиеничность

повсеместно в здании. Уборка всех секций

гостиницы на непрерывной основе.

Сантехническое оборудование в рабочем

состоянии в любое время суток.

Сбор в специальных контейнерах с

ежедневным вывозом из здания. Зона сбора

отходов и контейнеры должны постоянно

находиться в хорошем санитарном состоянии.

Эффективная защита от насекомых и

грызунов по всему зданию.

Гостиницы должны соответствовать

архитектурным и техническим условиям и

иметь противопожарное обеспечение и

систему пожарного оповещения, аварийные

выходы, лестницы, хорошо заметные

инструкции и т. п., требуемые для

общественных зданий и увязанные с

особенностями гостиницы. Все

электрическое, газовое, водои

канализационное оборудование должно быть

установлено и эксплуатироваться в строгом

соответствии с требованиями безопасности и

соответствующими инструкциями.

Безопасность проживающих и их вещей

должна быть обеспечена круглосуточно.

У входов в гостиницу и у некоторых номеров,

ванных комнат, туалетов должны быть

полозья для приема инвалидов на колясках.

Для гостиниц, имеющих более 3 этажей.

Для гостиниц, имеющих более 2 этажей.

То же.

Для гостиниц, имеющих более чем 1 этаж.

То же.

9.1.1. Служебные лифты

4 и 5 звезд

9.2. Телефон

Все категории

9.2.1. Телефоны в номерах

1 звезда

2 звезды

3 звезды

4 звезды

5 звезд

9.2.2. Телефоны на этаже

Все категории

9.2.3. Телефоны около

общественных помещений

3-5 звезд

9.2.4. Телефонная кабина в

вестибюле (платный телефон)

1 звезда

2 звезды

3 звезды

4 звезды

5 звезд

10. Номера

10.1. Размер

Все категории

Служебные лифты отдельно от лифтов для проживающих.

Должен быть телефон для местных и междугородных переговоров.

Звонок для внутренней связи.

Внутренний телефон (без выхода за

пределы гостиницы). Включение

городского телефона по отдельной

просьбе.

Телефон для внутренней и внешней связи через коммутатор гостиницы.

Телефон для прямой связи с другими

помещениями гостиницы и с городом.

Телефон для прямой связи с другими

помещениями гостиницы, с, городом,

страной, для междугородных

переговоров (если есть

автоматический набор). Телефон в

ванной комнате.

Не менее одного телефона на этаж в

гостиницах, где в номерах нет телефонов с

выходом за пределы гостиницы (в основном

для гостиниц «1 и 2 звезды»).

Телефон около всех общественных

помещений.

Наличие телефона в службе приема.

Телефонная кабина в вестибюле.

То же.

Звуконепроницаемая телефонная кабина в

вестибюле с международной и

междугородной связью.

То же.

Размер номера должен позволять

передвигаться и использовать все

оборудование и мебель свободно, удобно и

безопасно.

Оборудование и мебель

Категория гостиницы

1 звезда

2 звезды

3 звезды

4 звезды

5 звезд

2 кровати (одноместный

номер/двухместный номер)

Х

X

X

X

X

простыни, одеяла, покрывала

X

X

X

X

X

минимальный размер

190 см х 80 см (односпальная

кровать)

X

X

X

минимальный размер

200 см х 80 см (односпальная

кровать)

X

X

шкаф (гардероб) с вешалками

и полками или комод с ящиками

X

X

X

X

X

стулья (минимум 1 на

проживающего)

X

X

X

X

X

кресло(а)

X

X

X

прикроватная тумбочка (одна

на проживающего)

X

X

X

X

X

стол *

X

X

письменный стол или туалет *

(с выдвижными ящиками)

X

X

X

люстра на потолке или бра

X

X

X

X

X

прикроватная лампа(ы)

X

X

X

X

X

лампа(ы) для чтения у кресла

или на письменном столе

X

X

X

светоизоляция (плотные шторы)

X

X

X

X

X

Оборудование и мебель

Категория гостиницы

1 звезда

2 звезды

3 звезды

4 звезды

5 звезд

зеркало (помимо ванной

комнаты)

X

X

X

X

переключатели освещения

у входа и у кровати

X

X

X

X

X

прикроватные коврики

X

X

X

ковры **

X

X

X

коврал **

X

X

радио (центральное

музыкальное вещание,

включаемое проживающим)

ТВ за дополнительную

плату***

X

X

X

X

черно-белый ТВ

X

цветной ТВ***

X

X

видео***

X

X

корзина для мусора

X

X

X

X

X

письменная информация о

гостинице (тарифы, аварийные

выходы и т.п.)

X

X

X

X

X

пепельница(ы)

X

X

X

X

X

табличка «Не беспокоить»

X

X

X