Глава 1 предмет, основные категории и задачи психологии и этики делового общения

Глава 1 предмет, основные категории и задачи психологии и этики делового общения

Психология делового общения, как отмечалось, опирается на комплекс психологических наук. Она активно использует прежде всего основные категории и принципы, выработанные общей психологией.

Такими базовыми психологическими категориями являются те, которые отражают психические процессы (познание, эмоции, волю), свойства психики человека (способности, характер, темперамент), а также особые состояния его сознания (сомнения, уверенность, убежденность, нацеленность на определенные практические действия и т.д.).

Вопросы, на которые лает ответы эта глава:

1. Каковы важнейшие принципы общей психологии?

2. Каковы основные категории предмета «Психология и этика делового общения»?

3. Что говорили русские мыслители о духовно-нравственных аспектах хозяйственной деятельности?

4. Как взаимосвязаны современная отечественная практика деловых отношений с методами психологического обеспечения хозяйственной деятельности?

5. Что представляет собой трехмерная модель управления?