Последствия внутриличностного конфликта
Последствия внутриличностного конфликта
Внутриличностные конфликты и фрустрация могут иметь для личности и окружающих как негативные, так и позитивные последствия.
Если выход из конфликта не найден, то внутреннее напряжение продолжает усиливаться. Когда рост напряжения превышает определенную пороговую величину (индивидуальный уровень толерантности к фрустрации), то происходит психологический срыв, и человек оказывается выведенным из душевного равновесия. В таком состоянии он не может справиться с возникшей проблемой. Негативные последствия конфликта чреваты стрессами, неврозами, повышенной тревожностью, общей психологической подавленностью или чрезмерной агрессивностью, которая может быть направлена на объекты, не имеющие никакого отношения к конфликту.
Обратной стороной агрессии является регрессия — негативный защитный механизм (бегство от ситуации). Регрессия не решает проблему, ситуация остается, и вся энергия конфликта, не нашедшая выхода, направляется на разрушение самой личности. Зигмунд Фрейд по этому поводу говорил: «Нужно разрушить другое и других, чтобы не разрушить себя»1. В психологии последних 20—25 лет стала популярна идея катарсиса — освобождение от агрессивных импульсов, путем направления их на различного рода эрзац-объекты (куклы-противники, участие в спортивной борьбе или наблюдение за ней, создание виртуальной реальности посредством компьютера и др.). В Японии в общественных местах существуют своего рода комнаты для снятия стресса, где за небольшую плату человек может уединиться и разбить несколько дешевых тарелок.
Таким образом, как бесконтрольный выход энергии конфликта вовне, так и искусственное ее сдерживание негативно воздействуют на личность и окружающих. Наиболее эффективным способом решения внутриличностного конфликта является адекватная эмоциональная реакция личности — конгруэнтность (точное совпадение эмоций, их осознание и выражение). «Каким бы нежелательным ни казался конфликт, — считают Пол М. Дизель и Уильям Мак-Кинли Раньян, — он на самом деле гораздо менее разрушителен, когда выносится наружу и разрешается, при условии, что конфликт осознается и переживаемые эмоции получают адекватное выражение»2. Позитивный эффект фрустрации и конфликта заключается в следующем:
усиливается привлекательность еще недоступной цели;
наличие препятствия способствует мобилизации сил и средств
для его преодоления, сила мотивации достигает своего апогея;
внутриличностный конфликт способствует адаптации и самореализации личности в сложных условиях и повышению стрессоустойчивости организма;
позитивно разрешенные конфликтные переживания закаляют характер, формируют решительность в поведении личности.
Итак, внутриличностный конфликт может иметь как положительные, так и отрицательные последствия для личности и окружающих.
Поэтому каждый человек должен уметь управлять своей конфликтностью: использовать ее лишь в необходимых случаях, когда другими средствами решить свои проблемы не удается; направлять конфликтную активность в нужное русло, в нужное время и в адекватных пропорциях; сдерживать свою «избыточную» конфликтность и использовать ее в других сферах жизнедеятельности с пользой для себя и окружающих. Кроме того, надо отводить конфликту соответствующее место (не драматизировать) и уметь извлекать из конфликтной ситуации определенную пользу.
Вопросы для проверки знаний
Почему внутриличностный конфликт является социальным?
Дайте определение понятию «фрустрация», «стресс».
Назовите внутренние и внешние причины внутриличностных конфликтов.
Что такое внутренний неосознанный конфликт?
Назовите основные типы поведения людей в конфликтных ситуациях. К какому из названных типов Вы можете отнести себя?
Почему внутриличностный конфликт может иметь негативные
последствия для окружающих?
Назовите основные способы решения внутриличностных конфликтов.
Что такое рефлексия? Какова ее роль в разрешении конфликта?
Какие Вы знаете механизмы психологической защиты?
10. В чем заключаются положительный и отрицательный эффекты внутриличностного конфликта?
Литература
Данченко Е. А., Титаренко Т. М. Личность: конфликт, гармония. Киев, 1989. С. 64, 71.
Личность. Внутренний мир и самореализация. — СПб., 1996. — С. 113-114.
Мольц М. Я. Я — это Я, или Как стать счастливым. / Пер. с англ. СПб., 1992.
Робер М. А., Титман Ф. Психология индивида и группы. — М., 1988. С. 87-90.
Фрустрация, конфликт, защита. // Вопросы психологии, 1991. №6, с. 71-72, 76-80.
Шугуров М. В. Социальный конфликт и самоосуществление личности. — Саратов, 1994. — С. 15—16.
Обсуждение Введение в конфликтологию
Комментарии, рецензии и отзывы