3.8. международная торговля услугами

3.8. международная торговля услугами

3.8.1. Общие вопросы международной торговли

За последнюю четверть XX века в мировой экономике произошли значительные изменения, вызванные переходом к новым информационным технологиям. Глобализация рынков дала новый импульс процессам интеграции мировой экономики, стандартизации производства и запросов потребителей.

Уменьшение торговых барьеров и развитие международных коммуникаций значительно облегчили процесс интернационализации капитала, в который теперь вовлечены не только крупнейшие национальные и транснациональные производители, но и предприятия малого и среднего бизнеса как в промышленности, так и в сфере" услуг. Повсеместное и доступное использование спутников, Интернета, элект-роннОй почты, мобильной связи в условиях унификации деловой среды и широкого доступа к информации о рынках впервые создали возможность для массовой интернационализации в сфере услуг. Вместе с теМ на пути развития этого процесса стоит немало ограничений, вызванных отсутствием у менеджеров' необходимого опыта, ресурсов, знаний.

■ Переход от индустриального к постиндустриальному обществу сопровождается знач|6ельньп«и изменениями в структуре производства/потребления, занятости, внешней торговли и других основных Макроэкономических показателей. Одним из наиболее существенных с^пруктурных сдвигов в экономике является быстро возрастающее значение сферы услуг. По данным Бюро экономического анализа Министерства торговли США доля услуг в общих потребительских расходах населения США устойчиво росла на протяжении всего послевоенного периода и в 2001 г. Приблизилась к 60\%. По данным Бюро статистики труда Министерства, труда США в 2001 г. 77\% всех занятых в США было сосредоточено в сфере услуг. Аналогичные тенденции наблюдаются и в других развитых странах.1

Другая характерная особенность экономического развития — это стремительное развитие процессов интернационализации производства и капитала. По данным Всемирной торговой организации (ВТО), темпы роста мировой торговли, и зарубежных инвестиций устойчиво превышают общий темп роста мирового ВВП, что отражает растущую степень переплетения .и взаимозависимости национальных экономик.

Процесс формирования международных компаний закономерно привел к созданию значительного количества транснациональных корпораций, определяющих в настоящее время развитие мировой экономики. Оперирующие одновременно во многих странах транснациональные корпорации сформировали глобальную экономическую среду, создав тем самым предпосылки для нового витка интернационализации.

Вслед за крупными компаниями, производящими товары массового спроса, на зарубежные рынки все активнее выходят компании

сферы услуг, в первую очередь в области финансов, аудита, страхования. Согласно данным ВТО, общий объеМ международной торговли

услугами в 2000 г. оценивался в 1,435 трлн дол., что составило примерно 23\% от объема мировой торговли в целом. При этом темпы роста

торговли услугами до середины 1990-х гг. были вдвое выше, чем темпы роста мировой торговли в целом, но к концу 1990-х тт. эти,показатели выровнялись, .что Позволяет сделать вывод о сохранении удельного веса торговли услугами в мировой торговле и в первом десятилетии нового века. , . '• '

Наиболее значительный.вклад в мировую торговлю услугами внОсят США. Так, по данным Бюро экономического анализа Министерства торговли США, в 2001 г. экспорт услуг из США составил 279 млрд дол. При этом, несмотря на дефицит платежного баланса страны в целом, США в сфере услуг имек>Т'устойчивое положительное сальдо внешней торговли1 в размере' 68—70млрд дол. в год.

Европейские; Страны экспортируют существенно меньше услуг в абсолютном выражении,.чем США, однако в относительном выражении некоторые страны Европейского союза" значительно превосхо-дят'США..Например,'экспорт услуг из Голландии составляет 23\% от

ВВП этой страны. В США аналогичный показатель равняется о?&..На втором месте находится Австрия с 17\%. По показателю доли экспорта услуг в общем экспорте страны первое место делят Испания (46\%) и Голландия (45\%). При расчете на душу населения Голландия экспортирует услуг в 6 раз больше, чем США. Сравнительно худшие позиции по всем рассматриваемым показателям имеют Германия и Япония.

Новым явлением в развитии мировой экономики стало активное вовлечение в международные экономические отношения средних и мелких компаний. Например, уже к началу 90-х гг. до 50\% экспорта США создавалось на предприятиях с численностью занятых до 20 человек и только 7\% — на предприятиях с численностью занятых свыше 500 человек.

Созданная транснациональными компаниями глобальная экономическая среда оказалась, таким образом, весьма привлекательной и для более массового предпринимательского сектора. Однако массовое освоение мирового рынка малыми многонациональными компаниями было бы невозможно без значительного прорыва в технологии международных коммуникаций.

Новые информационные технологии, массовое внедрение которых началось в 1980-е гг., значительно облегчили условия ведения международного бизнеса. В результате революции в коммуникациях возможности интернационализации своей деятельности появились не только у крупных корпораций, но и средних и даже/мелких фирм. Для будущего мировой экономики возможность участия в международном разделении труда средних и мелких фирм принципиально важна, так как в постиндустриальном обществе в силу ограниченности эффекта масштаба тенденция концентрации производства сменяетсятен-денцией его децентрализации. От того, насколько эффективным окажется средний и мелкий бизнес в организации международной кооперации, зависит в конечном счете развитие мировой экономики •в целом. При этом ясно, что рост мировой торговли услугами искусственно сдерживается и что предпринятые меры по ликвидации барьеров для торговли услугами явно недостаточны.

Новым явлением международную торговлю услугами можно назвать лишь отчасти. Такие виды уелуг, как транспорт, страховать банковские, юридические услуги всегда сопровождали осуществление международных коммерческих сделок. Поэтому.увеличение объемов торговли товарами неизбежно приводит к росту, торговли сопутствующими услугами. В частности, изучение интернационализации в сфере банковского дела, рекламы и аудита показало, что основной причи-66 1>Иой выхода на внешние рынки для компаний этого сектора является йртратегия следования за клиентом. Однако следует отметить и значи-■тельно возросшую экспортную активность собственно сервисных компаний, не связанную с вывозом товаров либо сопровождающуюся товарным экспортом в качестве подчиненного элемента сделки.

Следуя логике классической теории международной торговли, можно было бы предположить, что страны —экспортеры услуг должны придерживаться концепции сравнительного преимущества. В этом случае в условиях совершенной конкуренции Зкспортировались бы те услуги, которые производятся в данной стране с меньшими издержками, а импортировались бы такие услуги, производство которых выгоднее за границей. До известных пределов Данная теория применима и в сфере услуг, например в области туризма. Однако в общем случае условия со; вершенной конкуренции для услуг невыполнимы. Ограничения на свободную торговлю в сфере услуг существенно превосходят те барьеры; с которыми встречается внешняя торговля товарами.

Основная масса исследований в области внешней торговли до настоящего времени связана с торговлей товарами. Это объясняется не только значительно большими объемами «видимого» экспорта, но и несравненно более сложными проблемами получения информации о международном обмене услугами. Товарные потоки измеримы в натуральных и стоимостных показателях, они отслеживаются таможенными органами. В свою очередь потоки услуг не всегда фиксируются. Например, если границу пересекают люди — носители опредег ленных услуг, то услуги пересекают границу вместе с ними, оставаясь «невидимыми» для таможенного учета.

Разработка успешных стратегий интернационализации услуг является жизненно важной задачей для обеспечения долгосрочного экономического роста, занятости и процветания. і

. В условиях отсутствия достаточно хорошо разработанной теории международной торговли услугами на уровне стран целесообразным выглядит анализ поведения индивидуальной фирмы. Для индивидуальной сервисной компании решение о выходе на внешний, рынок может оказаться перспективным не только с точки зрения реализации накопленного потенциала и поиска краткосрочной прибыли, но и с позиций долгосрочной стратегии. В качестве причин интернационализации, деятельности компаний в сфере услуг можно назвать стандартизацию потребительских предпочтений и вызванное экономическим ростом появление среднего класса, а также наличие ?по6ш>ш& покупателей в лице фирм, интернационализировавших свои, операции и предрасположенных к продолжению сотрудничества с национальными поставщиками услуг. Сюда же относится создание всемирной системы телекоммуникаций, создание возможностей для экономии на масштабах деятельности, снижение издержек на транспортные расходы, развитие во многих странах материальной и кадровой базы, обеспечивающей специализацию, в области высокотехнологичных услуг, стремление использовать конкурентные преимущества, воплощенные в способах организации производства услуг.

Перечисленные факторы интернационализации услуг можно объединить в следующие три группы:

технологические причины (новые информационные технологии и телекоммуникации, создание производственной инфраструктуры, наличие эффекта масштаба, снижение транспортных издержек);

экономические причины (способствующая интернационализации конкуренция, наличие международных фирм — экспортеров товаров и сопутствующих услуг, создание Необходимой деловой среды за рубежом);

социальные причины (наличие в принимающей стране среднего класса — потребителя услуг). л*

В связи с тем что в мировом экспорте услуг лидирующая роль принадлежит США, американцы традиционно выступают инициаторами переговоров о международной регламентации торговли услугами. В идеале США стремятся приравнять условия торговли услугами к торговле товарами и обеспечить в данной области режим свободной конкуренции. При этом США сталкиваются* с возражениями со стороны целого ряда стран. Развивающиеся страны опасаются, что свободная конкуренция может привести к замещению национального производства стратегически важных услуг, таких как телекоммуника-ции и программное обеспечение, импортом; что приведет к утрате конкурентоспособности национальной экономики.

В 1994 г. в рамках ВТО была предпринята попытка создания специального форума для разрешения противоречий, накопленных между странами в Области торговли услугами, а именно — подписано Генеральное соглашение по торговле услугами (General Agreement on Trade in Services, GATS). В отличие от ГАТТ новое соглашение не накладывает на страны-члены каких-либо жестких требований. Страны — участницы GATS самостоятельно принимают решения, на Какие секторы сферы услуг распространять принятые решения и рекомендации.

Это объясняется прежде всего тем, что многие отрасли сферы услуг (образование, здравоохранение, охрана среды) относятся полностью либо в значительной части к общественному сектору и возможность применения международных норм и требований в данной обла|ти, равно как и допущение иностранной конкуренции, очень болезненно воспринимается общественным мнением. ' £ Начиная с 2000 г.. более 14Q стран-участников приступили к но-мюму этапу переговоров в рамках GATS. Одна из основных технических проблем, которую'необходимо разрешить для успешного проверенна переговоров, — это разработка адекватного статистического «инструментария, позволяющего более точно оценить масштабы и ди-|цамику международной торговли услугами.

Главными препятствиями на пути развития международной торговли услугамиявлЯются рестрикционная политика правительств, сам характер услуги как товара, ее неотделимость от производителя. Так как оказание услуг за рубежом связано с перемещением людей, национальные правительства, по-видимому, всегда будут регламентировать этот процесс с помощью иммиграционной, визовой и таможенной политики.

Очень часто препятствиями на пути экспорта услуг также становятся языковые барьеры и межкультурные противоречия.

Развитие международной торговли услугами наталкивается на

недостаток полной и надежной информации о многих секторах услуг, протекционизм правительств поіотношениЮ к национальным производителям услуг, бюрократические ограничения международного движения услуг, ограничения на свободу информационных потоков й регулирования телекоммуникаций, отсутствие согласованных правил

: бухгалтерского учета по отношению к «невидимым» активам.

Даже США, наиболее либерально относящиеся к торговле услугами, практикуют ограничения на иностранное участие в таких секто, pax, как транспорт, финансовые услуги, здравоохранение, протекционизм по отношению к национальным производителям, ограничения, накладываемые местным трудовым законодательством и правилами лицензирования профессий.

Статистическую информацию о международном обмене услугами полной не назовешь. Например, bv ежегодных отчетах ВТО сфера услуг подразделяется только на три сектора: 1) услуги транспортировки

j товаров, 2) услуги международных пассажирских перевозок и 3) про' чиє услуги. К числу прочих относят коммуникации, строительство, страхование* финансы, информационные, лицензионные платежи и прочие услуги. Источником информации для ВТО являются платежные балансы.

. Под эгидой ООН в 2002 г. разработано руководство щ> вопросам статистики международной торговли услугами (Manual on Statistics of International Trade in Services).

Несколько больший объем информации можно получить, анализируя статистические отчеты национальных ведомств» однако последние используют разную методологию^ поэтому полученные данные трудно свести воедино. Тем не менее можно предположить, что разработанная в Северной Америке система промышленной классификации (North American Industry Classification System, NAICS), призванная заменить созданную свыше 60 лет назад и сильно устаревшую Стандартную систему промышленной классификации (Standard Industrial Classification, SIC), обещает заметное продвижение в области изучения услуг. В NAICS представлено 358 новых подотраслей, 250 из которых относятся к сфере услуг. В дополнение к традиционным секторам оптовой и розничной торговли, транспорта, информационных услуг, финансов и страхования, в NAICS выделяются девять новых секторов сферы услуг

.коммуникации (спутниковые системы связи, пейджинговая связь, мобильная связь и онлайновые услуги);

профессиональные, научные и технические услуги (промышленный и компьютерный дизайн, маркетинговые исследования);

здравоохранение и социальная помощь, включая услуги по уходу за престарелыми, хранение и транспортировку органов;

развлечения и системы поддержания здоровья (фитнес и спортивные центры, театры, казино);

услуги аренды, лизинга и приобретения недвижимости;

образовательные услуги;

гостиничное дело и ресторанный бизнес;

административные услуги, защита окружающей среды;"

прочие услуги.

Начиная с 1999 г. статистические ведомства США, а также Канады и Мексики публикуют обзоры состояния сферы услуг в Соответствии с новой классификацией.

В отличие от торговли товарами торговля услугами рассматривается в гораздо большей степени в контексте межкультурного взаимодействия.

Очень небольшое количество товаров продается без сопровождающих услуг, и только небольшая часть услуг представлена в чистом виде. Обычно продажа товара, в особенности технологически сложного, сопровождается реализацией пакета сопутствующих услуг. Точно так же оказание многихвидов услуг сопровождается реализацией вспомогательных товаров/

ОснОвные различия между товарами и услугами обычно объясняются через четыре свойства услуп 1). неосязаемость, 2) неотделимо мость, 3) непостоянство и 4) несохраняемость. Неосязаемость означает, что услуга существует только как действие, о котором нельзя судить до его совершения. Неотделимость услуги от ее носителя приводит к тому, что требуется непосредственное взаимодействие покупателя и продавца. Непостоянство услуги проявляется в уникальности каждой операции и ее восприятия клиентом. Наконец, несохраняемость услуг говорит о том,,что услуги нельзя сохранять, передавать и т.д.

Наибольший интерес для понимания специфики международной торговли услугами представляют попытки классифицировать «мягкие» или «чистые» услуги.

Классификация, экспорта услуг может иметь следующий вид: м услуги, основанные на непосредственном контакте покупателя и продавца, требующие от продавца непосредственного пересечения границ (консультационные услуги, временная работа за границей);

услуги, основанные на использовании телекоммуникаций (с помощью радио, спутников, телевидения и других технических средств без непосредственного контакта);

услуги, связанные с зарубежными прямыми инвестициями, образующими платформу для сервисных операций (банковское дело);

услуги, материализованные в экспортируемых товарах (программное обеспечение для проданного компьютера).

При экспорте услуг за рубеж важны два обстоятельства: во-первых, производится ли физическое перемещение какого-либо объекта; во-вторых, в какой степени осуществляется взаимодействие экспортируемой услуги с местной культурой. Учитывая эти два обстоятельства, можно выявить различия в экспорте четырех перечисленных типов услуг.

. Услуги, основанные на непосредственном контакте покупателя и продавца, в наиболее полном виде обладают четырьмя родовыми характеристиками услуг. Именно в этой группе услуг взаимодействие культур происходит в наиболее заметной форме.

Люди, пересекающие границы, несут услуги в себе. При этом не существует способов таможенного или бухгалтерского учета ввозимых услуг. Правительства, озабоченные соображениями политической или экономической безопасности, используют визовые, лицензионные и другие инструменты для контроля перемещения людей. В тех случаях, когда степень контроля высока, экспорт такого рода услуг может оказаться проблематичным.

Для фирм, экспортирующих данный вид услуг, использование собственного персонала в долгосрочной перспективе проблематично. Очень немногие страны позволяют свободно пересекать свои границы сотрудникам зарубежных компаний по первому требованию. В результате первоначально высокие издержки таких перемещений вряд ли ощутимо сократятся в будущем.

Наконец, персонифицированный характер сделки постоянно вызывает диалог разных культур. Чем больше разнятся культуры, тем сложнее осуществлять',коммуникативный процесс и тем выше транз-акционные издержки. Определенную сложность представляет и преодоление языкового барьера.

Услуги, основанные н& использовании телекоммуникаций, столь же сложны для правительственного контроля в принимающей стране. Объемы оказания этих усЛуг определяются техническими возможностями экспортера и импортеров, необходимостью в дорогостоящем оборудовании. Тем не менее правительства многих стран практикуют ограничения на деятельность зарубежных экспортеров услуг на своей территории посредством лицензирования, цензурирования, технических требований.

Культурный контекст при использовании телекоммуникаций не менее важен. Например, при отсутствии непосредственного взаимодействия людей использование ими средств коммуникаций (факс, электронная почта, телефон) порождает серьезные проблемы в адекватном переводе и взаимопонимании.

Технологический прогресс часто переоценивается с точки зрения улучшения коммуникаций и последующей активизации коммерческой деятельности. Большее значение имеет расширение доступа к коммуникациям в принимающей стране. Не менее важна унификация деловой жизни и наличие инфраструктуры товарного обмена (банки, валютный обмен, налоговые правила).

Сравнивая эти два вида экспортных сделок, можно заключить, что первый вид выигрывает за счет большей интерактйвцости, а второй вид имеет преимущество по издержкам и меньшей зависимости от контролирующих органов.

Услуги, привязанные к зарубежным прямым инвестициям, являются в значительной степени продуктом предшествующего развития и зависят от уже накопленного опыта прямого инвестирования.'Этот вид вывоза услуг позволяет преодолеть проблему разрыва производителя и потребителя, обеспечивая-производство услуги на месте и'рек-рутируЯ местный персонал. Ограничивающими факторами выступают минимально необходимый размер капитала и политика правительства в отношении иностранных, инвестиций, а также восприятие иностранной культуры в национальном контексте, например вопрос доверия вкладчиков иностранному банку или страховой компании. 72

Услуги, «материализованные» в экспортируемых товарах, свободны от многих ограничений (правительственный контроль, таможенные сборы), однако легко подвержены несанкционированному копированию (например, если вместо живого концерта передается аудио-или видеозапись). ■,

. Есть и альтернативные Классификации. Так, все услуги можно разделить на три категории:

услуги, требующие присутствия клиента (рестораны, здравоохранение), следовательно, вызывающие необходимость присутствия персонала за рубежом в случае экспорта услуги;

услуги, направленные на собственность и не требующие обязательного присутствия владельца (коммерческая перевозка грузов, ремонтные работы);

услуги, связанные с обработкой информации и требующие минимального участия клиента (страхование, бухгалтерский учет).

Еще один способ классификации предлагает деление услуг по степени неосязаемости и по степени непосредственного (face-to-face) взаимодействия персонала с клиентом. В результате возможны четыре комбинации:

чистая услуга — низкая степень контакта (профессиональные услуги, маркетинговые исследования, финансы и страхование, информационные технологии, дизайн);

овеществленная услуга — низкая степень контакта (проверка оборудования, разработка специального программного обеспечения, аудиои видеопродукция);

чистая услуга — высокая степень контакта (инжиниринг, управленческое консультирование, правовые услуги);

овеществленная услуга — высокая степень контакта (обучение .на территории клиента, консультирование по применению сложного оборудования, гостиничное дело).

В первом из перечисленных случаев постоянное присутствие персонала экспортера в принимающей стране не является необходимым. Фирмы, развивающие данное направление экспорта, могут обойтись созданием местного представительства и периодическими командировками своих специалистов.

Во втором случае экспорт также возможен на основе создания представительства, а степень вовлеченности экспортера будет более высокой.

В третьем случае речь идет о .Стандартизованных продуктах, которые предлагаются крупным компаниям. Чаще всего интернационат лизация сервисной фирмы здесь связана с обслуживанием постоянного клиента и является вынужденной.

В четВ'^Р1,0** случае по причине сложности продукта требуется

обеспечить достоянное взаимодействие с потребителем, для чего требуется акти •01№О действующее постоянное представительство или филиал за руг5^*жом- ■ v'"

Лролз^одственные услуги могут быть оказаны зарубежному клиенту в виде консультирования, инжиниринговых работ, дизайнерских разработок. '

Систел«4:НЫЙ экспорт имеет место в том случае, если сервисная компания с^едУет за фирмой-клиентом, интернационализирующей свои операи ииЭто национальные перевозчики, банки, страховые, аудиторские компании. Организация собственного производства за рубежом — Ь*аиб°лее сложный случай внешнеэкономической деятельности Разуі«^ной альтернативой организации собственного производства являете^ приобретение местной фирмы либо создание совместного предпр»^*ятияПод со д"3ряжённйй инвестицией имеется в виду косвенное присутствие На ^зарубежном рынке, когда экспортер хотел бы избежать

риска и допо-лнительных затрат по освоению нового рынка с помощью

местного па4?тнеРа' передав тому коммерческую идею, технологию,

возможност** использования бренда Широкое распространение франчайзинга — свидетельство того, что сервисные фирмы активно

используют данную форму интернационализации.

Можно засчитать пять вариантов «транспортировки» услуг, в частности: 1) реа»/™3*41110 базовой услуги во многих странах, 2) импорт потребителей, 3*) следование за клиентом, 4) разбиение комплексной ус: луги на сост^8^10*^, •>) преодоление временных ограничений.

реализе1^шя базовой услуги во многих странах зачастую является альтернативний Другому варианту интернационализации, В котором выбирается углубленное проникновение на небольшое количество выбранных рынК^ 33 СЧ€Т Диверсификации предложения услуг. Клонирование услугис истодом франчайзинга Является самым быстрым методом интернационализации операций, основанных на привлекательной коммерческой nj*-eeКлонирс^ванию в наибольшей степени поддаются стандартизованные услуги, -хЗ>ебующие небольшой адаптации на местном рынке. "

Вместе • с? тем ПРИ выборе данного варианта потребуется привлечение местное рабочей силы, которая должна быть хорошо обучена.

Импорт" потребителей производится в тех случаях, когда услуга может быть с**33*013 только в одном месте, поэтому требуется перемещение клцені*овПоследнее имеет место в сферах очного образования, медицины и ї*оддержания здоровья, туризма. В этом случае для повышения ценности коммерческого предложения для клиента, а также повышения эффективности деятельности требуется развитие сети услуг. Целый спектр дополнительных услуг требуется также для поддержания базовой услуги (информационные услуги, транспортировка, размещение, развлечения, страхование и др.).

Следование за клиентом означает вынужденную интернационализацию для многих сервисных организаций.

.. Разбиение комплексной услуги на составляющие в самом простом виде может быть представлено выделением в составе сервисной компании двух подразделений — по производству услуги (back office) и по работе с клиентами (front office). При этом прием заказов и работа с клиентами, требующие высокой степени знания местного рынка И адаптации услуги, могут легко выноситься за границу, а производство услуги, требующее профессиональной.работы небольшой группы людей,.может производиться либо в стране экспортера, либо в региональных центрах.

Метод разбиения комплексной услуги на составляющие является одним из эффективных путей разрешения проблемы сложности, часто встречающейся в высокотехнологичных услугах. По существу,. речь идет о модификации принципа международного разделения труда и размещении производства отдельных частей в регионах с наименьшими издержками и наибольшей политической стабильностью. Однако при этом многократно возрастает сложность управленческих задач.

Необходимость в преодолении временных ограничений вызывается потребностью глобальных компаний, обслуживающих потребителей по всему миру по принципу 24—7—365 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю и.365 дней в году). Для этого сервисной компании необходимо иметь подразделения в различных временных поясах.

Существуют значительные препятствия в торговле услугами как в сфере телекоммуникаций, банков, транспорта, так и р некоторых профессиональных сферах. Это влияет на экспортёров других товаров и услуг. Реформа сектора услуг, которая игнорирует высокоза-щишенные секторы, может даже сократить эффективность размеше-. ния ресурсов.

В секторе услуг обычно значительна дискриминация в отношении иностранных поставщиков^ тогда как в телекоммуникациях условия для доступа на рынок относительно более важны.

.... _ і..,,

3.8.2. Туризм: экономика и экология 1

Туризм — это путешествия, это отели и рестораны, 'это, Наконец, развлечения, но это также и разветвленная организационная структура туристических агентств, рекламных, издательских и маркетинговых предприятий. Иными словами, туризм — это сегодня самостоятельная отрасль, а может, даже и целый их набор, совокупно представляющий один из важнейших секторов мировой экономики.

Впрочем, судить об этом лучше по фактам, В1990 г. путешествиями в рамках международного туризма было Охвачено примерно 425 млн человек, или почти 8\% населения планеты. Л

Участниками международного туризма в первую очередь выступают граждане промышленно развитых стран, путешествующие по другим развитым странам. Более половины всех поездок в рамках международного Туризма приходится на страны Европы.

Примерно 60\% всех зарубежных поездок связано с туризмом. На Деловые и другие виды поездок*следовательно, приходятся оставшиеся 40\% международного пассажирооборота.

В' 1992 г. оборот отрасли туризма, по оценке, достиг 3,1 трлн дол., т;е.6\% От мирового ВНП. В странах, где туризм является основной статьей дохода, этот показатель, как правило, оказывается существенно выше. Так, во многих странах Карибского бассейна он находится на уровне 15-30\%.

Значительные суммы в отрасли туризма выделяются на капиталовложения. В 1992 г., по оценке, инвестиции здесь должны были составить 438 млрд дол., или 7\% от общей суммы капиталовложений на глобальном уровне." К 1993 г. суммарно в отрасли туризма общие капиталовложения в основные фонды отрасли достигли 3,8 трлн дол.

Туристическая деятельность развиваетсячвесьма динамично. Во всяком случае темпы прироста оборота здесь оказываются выше; чем в среднем в мировой экономике. Так, за 1970—1990 гг. масштабы Международного туризма увеличились почти на 300\%. Высокие темпы прироста деловой активности должны сохраниться и в будущем.

По данным Международной организации по туризму, среднегодовые темпы прироста числа путешествующих в рамках международного туризма могут достигнуть 4\%. При этом оборот отрасли будет расти быстрее — в среднем на 9\% год.

Быстрый рост деловой активности в отрасли в принципе невозможен без структурных изменений, в частности изменений географической Структуры туризма. В связи с этим можно предположить, что в предстоящие годы Европа несколько утратит свое значение в качестве безусловного центра притяжения международного туризма в пользу Азиатско-Тихоокеанского'региона. Структурные перемены возможны также и в/составе международных путешественников. По?видимому, сохранится тенденция к абсолютному и относительному увеличению числа путешественников из развивающихся стран. 76

Их доля в общем числе участников международного туризмабыстро растет.

Еще более впечатляющими выглядят масштабы внутреннего туризма. Они в 10 раз превышают масштабы международного туризма. Каждый год в развитых государствах путешествует внутри страны до 80\% населения.

Причины роста туризма объясняются ростом доходов и увеличением свободного времени у населения,1 улучшением транспортных услуг и повышением уровня информированности общества..

Обслуживанием туристической деятельности в'1992 г. (по оценке) было занято 130 млн человек. Это каждый четырнадцатый из общего числа занятых в мировой экономике.

В последние годы отмечается рост того, что на профессиональном языке туристических агентств принято называть «качественным» туризмом. Такая перестройка выражается сразу в виде нескольких тенденций. Прежде всего это отказ от массового «пляжного» туризма, который был распространен в 1960---1970-Є гг., в пользу более диверсифицированных и специализированных форм. Современный турист стремится к активному отдыху, спорту, интересуется культурными ценностями, преследует свои специфические интересы познания мира. Среди последних — окружающая природная среда.

Интерес путешественников к Природному наследию породил в международном туризме его новое направление — экотуризм. В результате многие признанные центры притяжения международных путешественников (такие, как, например, Коста-Брава в Испании), ежегодно обслуживавшие Огромные массы туристов, столкнулись с необходимостью переориентации своей деятельности. Как показывают данные обзора, подготовленного Всемирным фондом охраны природы, параллельно с этим заметно возросли возможности других регионов. Так, экотуризм начал активно развиваться в Центральной Америке.

На этом связь туризма с проблемами окружающей среды не заканчивается. К сожалению, развитие туризма имеет и негативные экологические последствия. При этом влияние туризма на окружающую среду Имеет комплексный характер и весьма разнообразно. Это загрязнение воздуха транспортом? осуществляющим туристические перевозки, исчерпание и загрязнение водных ресурсов, увеличение массы бытовых отходов, Развитие туризма вызывает экологические трудности из-за дополнительного строительства дорог, прокладки . туристических маршрутов, строительства таких специфических соору-жений, как трамплины для «летающих» лыжников.

Наиболее сильное негативное воздействие туризм оказал на «Мекку» мирового туризма — Средиземноморье. Так, значительная часть побережий Франции, Испании Италии превращена в сплошной урбанизированный конгломерат. В результате отмечено существенное видоизменение природного ландшафта, под сильным антропогенным воздействием оказалась дикая фауна и флора, обострились проблемы уничтожения и переработки жидких и твердых отходов.

Резко Возросло число лесцых пожаров. В результате каждый год в огне здесь погибает 200 тыс. га лесов! По крайней мере 500 видов средиземноморских растений находится под угрозой уничтожения. Под угрозой уничтожения оказались также и некоторые виды морских животных. На побережье между Сицилией и Гибралтаром исчезло 3Д песчаных дюн, представлявших высокую рекреационную и экологическую ценность.

Естественно, Средиземноморье — это не единственный район, экологически пострадавший от туризма. В Гималаях, например, рост числа путешественников привел к вырубке лесов, пожарам, уничтожению растительности и загрязнению воздуха. В Тунисе чрезмерный поток туристов привел к исЧерпанию ресурсов грунтовых вод. Происходит разрушение коралловых рифов в Кении, Танзании, на Мадагаскаре, Маврикии, Сейшеллах, в Таиланде, Малайзии и в других районах мира.

Известно, что в 1990 г. потребление авиационного топлива в мире достигло 176 млн т. В результате его сжиганий авиалайнерами в атмосферу было выброшено 550 млн т диоксида углерода, способствующего формированию негативного для .глобального климата и природы «парникового эффекта», 220 млн т воды и 3,5 млн т оксидов азота, способствующих образованию кислых дождей и смога. Поскольку на долю туризма приходится 60\% всех авиаперевозок, можно представить, насколько, велика его роль в загрязнении воздушной среды. А веДь воздушный транспорт значительно уступает по объему перевозок автомобильному, который і рассматривается как самый главный источник экологических бед.

Помочь в разрешении, экологических проблем международного туризма призваны так называемые кодексы поведения, разрабатываемые международными организациями, например Программой О.ОН по окружающей среде (ЮНЕП), туристическими агентствами и центрами, например Международным советом по путешествиям и туризму в Брюсселе и его исследовательским центром в Оксфорде,' и даже авиакомпаниями. Тон здесь задает «Бритиш эруэйз».