13.2. ответственность за качество и безопасность товаров
13.2. ответственность за качество и безопасность товаров
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за низкое качество товаров и предоставление недостоверной информации (работ, услуг) предприятия-изготовители (исполнители, продавцы) несут ответственность. Если предоставление недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), а также о предприятии-изготовителе повлекло приобретение товара, не обладающего необходимыми потребителю свойствами, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения нанесенного ему ущерба. За невозможность использования приобретенного товара по назначению потребитель вправе потребовать предоставления необходимой информации или расторгнуть договор и потребовать возмещения понесенных убытков. При обнаружении в товарах недостатков потребитель вправе потребовать от предприятия-продавца или изготовителя, а также предприятия, выполняющего их функции, немедленной замены товара. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены предприятием-изготовителем в течение 10 дней, а предприятием-продавцом — в течение 20 дней. Если названные сроки нарушаются, то за каждый день просрочки, а также при отказе заменить товар аналогичным изготовитель (продавец) выплачивает потребителю неустойку в размере 1\% стоимости товара за каждый день задержки выполнения требований потребителя. В соответствии с действующим законодательством предприятия (изготовители, продавцы) несут экономическую (материальную) и уголовную ответственность за недостатки товаров, за нарушение требований по безопасности и правил сертификации товаров (работ, услуг).
Обсуждение Основы бизнеса: Пособие для сдачи экзамена
Комментарии, рецензии и отзывы