7.2. потребности и интересы в системе мотивации труда
7.2. потребности и интересы в системе мотивации труда
Все многообразие деятельности человека обусловлено существующими потребностями, которые являются источником мотивации трудового поведения. Потребность — это нужда в чем-либо, необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития личности. Потребности человека являются его внутренним побудителем к активности в различных сферах деятельности.
В процессе мотивации труда необходимо учитывать полноту человеческих потребностей, приоритеты и уровни удовлетворения потребностей, индивидуальные особенности человека, которые порождают многообразие потребностей, а также
динамику развития потребностей, определяемую множеством внешних и внутренних факторов жизнедеятельности человека.
Существует множество классификаций потребностей. Традиционная классификация разработана А. Маслоу и уже описана ранее в этой главе.
Особого внимания требует рассмотрение видов потребностей, определенных их мотивационно-трудовым характером. К ним относятся:
потребность в самовыражении через творчество в труде, через реализацию индивидуальных способностей;
потребность в самоуважении (в отношении результатов своей трудовой деятельности);
потребность в самоутверждении, отражающая реализацию трудового потенциала работника на благо предприятия;
потребность в признании собственной значимости как работника, в признании весомости своего трудового вклада в общее дело;
потребность в реализации социальной роли, определяемая занимаемым социальным статусом и его ростом;
потребность в активности, в основном связанная с жизненной позицией человека и с заботой о собственном благополучии;
потребность в самовоспроизводстве как работника и как продолжателя рода, обусловленная необходимостью обеспечивать благосостояние свое и своей семьи, и развитие в свободное от работы время;
потребность в стабильности как в отношении работы, так и в отношении условий, необходимых для достижения поставленных целей;
потребность в самосохранении, реализуемая в заботе о своем здоровье, в нормальных условиях трудовой деятельности;
потребность в социальных взаимодействиях, реализуемая в коллективном труде.
Выделяют потребности общественные и личностные (индивидуальные).
Общественные потребности представляют собой совокупность производственных и жизненных потребностей. Первые связаны с обеспечением процесса производства всеми необходимыми его элементами, вторые, в свою очередь, включают совместные жизненные потребности людей (образование, здравоохранение и др.) и личные их потребности.
На формирование общественных потребностей оказывает влияние факторы, характеризующие особенности развития страны, а также уровень развития производительных сил. Совершенствование производительных сил предполагает и развитие самого человека как работника и как личность, что, в свою очередь, порождает все новые личные потребности.
По содержанию потребности бывают:
жизненно важные (они обеспечивают минимум, необходимый для жизни человека);
обычный, или нормальный, стандарт потребностей, сложившийся в конкретной социальной группе в данном обществе;
элитные (свойственны не всем работникам);
извращенные, противоречащие интересам общества и индивидов.
Процесс формирования и удовлетворения потребностей, а следовательно, и процесса мотивации, можно представить в виде шести этапов [31, с. 35].
1. Возникновение потребности, т. е. ощущение работником
нехватки чего-либо и необходимости устранить проблему.
2. Поиски объектов удовлетворения потребности.
Выбор способа достижение желаемого, что и формирует мотив деятельности.
Выполнение намеченных действий, необходимых для достижения желаемой цели.
Достижение поставленной цели (получение желаемого результата).
Устранение потребности (их удовлетворение).
Важно знать, что потребности только тогда становятся внутренним побудителем к трудовой активности, когда осознаются самим работником. В этой ипостаси потребности приобретают
форму интереса. Поэтому интерес — это конкретное выражение осознанных человеческих потребностей.
Любая потребность может быть конкретизирована во множестве интересов. Например, потребность удовлетворить чувство голода конкретизируется в различных видах продуктов питания, которые все могут удовлетворить эту потребность. Поэтому потребности говорят нам о том, что необходимо человеку, а интересы — как удовлетворить эти потребности, что для этого нужно сделать.
Виды интересов многообразны, как и потребности, их порождающие. Интересы бывают личные, коллективные и общественные, все они постоянно пересекаются и порождают многообразие социально-трудовых отношений. Интересы могут быть материальными (экономическими) и нематериальными (к общению, сотрудничеству, культуре, к знаниям).
Интерес является также и общественным отношением, так как складывается между личностями по поводу предмета потребности.
Потребности лежат в основе формирования ценностей и ценностных ориентации. Ценность — это значимость, важность чего-либо для человека, социальной группы, общества в целом; это значимость объектов окружающего мира для человека, группы, общества, определяемая не свойствами этих объектов самих по себе, а вовлеченностью объектов в сферу человеческой жизнедеятельности, интересов и потребностей, социальных отношений [7, с. 1611. Ценностные ориентации — это избирательное отношение человека к ценностям, ориентир человеческого поведения.
Ценности бывают материальные, социальные, духовные, культурные, политические. Основополагающими человеческими ценностями являются здоровье, материнство, богатство, власть, статус, уважение, справедливость и др.
Обсуждение Экономика труда
Комментарии, рецензии и отзывы