§ 3.2. описание бизнеса

§ 3.2. описание бизнеса

З

тот раздел бизнес-плана подробно описывает тот продукт (работу, объект, услугу), который предлагается будущим покупателям (дом, предприятие, конструкции, материалы и т. п.), с четкой характеристикой их конкурентных преимуществ, с ответом на вопрос, какими патентами или авторскими свидетельствами защищены новые товары, услуги.

Данная часть бизнес-плана должна показать и доказать реальность начинаемого вами дела, при этом не с финансовой точки зрения (об этом будет идти речь дальше), а с точки зрения:

Онеобходимости и полезности дела (например, существование на рынке неудовлетворенной или не полностью удовлетворенной потребности на предлагаемую вами продукцию или услуги);

Оналичия необходимой базы (ресурсы, оборудование, кадры, управление).

По существу, в настоящем пункте должен быть дан ответ на вопрос: на чем собственники и руководители предприятия «делают бизнес». Ответ на этот вопрос является одним из важных моментов бизнес-плана; В соответствии с ним принимаются решения практически по, всем вопросам, отражаемым в последующих его разделах.

§ 3.2.1. Характеристика отрасли

В

этом пункте излагается специфика отрасли (подотрасли), к которой принадлежит предприятие, современное состояние и перспективы развития отрасли, технологическая изменчивость, капиталоемкость, ресурсоемкость.

Продукция. В разделе представляется четкое описание видов продукции (услуг), которые предлагаются или будут предложены предприятием на рынок.

При описании товара следует делать акцент не на его «неповторимость» или «исключительные достоинства», которые видятся составителям бизнес-плана, а на заложенные в товаре преимущества, отвечающие на запросы рынка. Товар должен рассматриваться с точки зрения его восприятия потребителем. С этой целью приводятся следующие сведения о товаре:

Ф потребности, удовлетворяемые товаром (например, жилье для покупателя со средней платежеспособностью; автозаправочная станция);

^ показатели качества;

^ экономические показатели;

Одизайн;

О сравнение с другими аналогичными товарами; Ф патентные права;

показатели экспорта и его возможности;

Ф основные направления совершенствования.продукции.

Потребности, удовлетворяемые товаром. Основной информацией, характеризующей потребности, является следующая: наименование товара;

Оназначение товара, потребность, удовлетворяемая товаром, полезный эффект;

Оуниверсальность использования товара, косвенная польза, второстепенные области применения, например возможность использования пылесоса для побелки и окраски помещения;

факторы, обеспечивающие уникальность товара. Показатели качества. Непосредственно со свойствами

продукта связаны показатели его качества: долговечность, надежность, простота и безопасность эксплуатации и ремонта, прочие достоинства. Некоторые показатели качества могут быть оценены количественно, соответствующие данные приводятся в бизнес-плане. Набор свойств как уровень качества следует измерять в понятиях, соответствующих покупательским представлениям.

Экономические показатели. Из экономических показателей приводятся:

Оцена потребления;

Осебестоимость и прибыль, приносимая единицей продукции.

Цена потребления, представляющая собой объем затрат потребителя в течение всего срока службы товара, указывается в разрезе составляющих:

Ф продажная цена;

Орасходы на транспортировку и установку; Ф расходы на обучение персонала; <► расходы на эксплуатацию;

расходы на техническое обслуживание и ремонт; Оналоги;

Остраховые взносы и т. д.

Внешнее оформление товара. Описывая внешнее оформление товара, следует отразить его соответствие современному дизайну и требованиям потребителей, указать, как форма изделия соответствует его функциям, на основе чего осуществлен выбор материала и цвета и т. д.

Описание нового товара. Описание нового товара имеет некоторые особенности. Прежде всего указывается, соответствует ли этот товар требованиям «рыночной новизны». Таким термином обозначается товар, который:

Ф открывает перед потребителем возможность удовлетворения совершенно новой потребности (так называемый пионерный товар);

Оподнимает на новую качественную ступень удовлетворение обычной, известной потребности (цветной телевизор вместо черно-белого);

Ф позволяет более широкому кругу*потребителей удовлетворять на определенном уровне известную потребность.

Сравнение с другими товарами. При рассмотрении особенностей товара указываются любые различия между тем, что сейчас имеется на рынке, и тем, что предприятие собирается предложить. Должно быть четко сформулировано отличие нового или существующего товара от товара конкурентов.

Если у товара, предлагаемого предприятием, нет особо выдающихся свойств, если он не отличается от других имеющихся на рынке товаров, то должно быть определено и указано в бизнес-плане, чем предполагается привлечь покупателя. Более подробно эти качества или дополнительные выгоды покупателя излагаются в разделе бизнес-плана, посвященном маркетингу.

Патентные права. В этом пункте описываются права предприятия — патенты на изобретения или другие объекты правовой охраны, которые могут препятствовать вторжению конкурентов на рынок предприятия; указывается наличие лицензий на эти объекты, а также «ноу-хау»:

^ полезные модели; товарные знаки;

❖ наименование мест происхождения товара.

Показатели экспорта и его возможности. В случае, если какие-то виды продукции поставляются на внешний рынок, следует привести основные показатели, характеризующие экспорт: страна, объем продаж, валютная выручка. По другим товарам указывается возможность и целесообразность приспособления продукции, предназначенной для внутреннего рынка, к условиям и требованиям зарубежных потребностей.

Основные направления совершенствования продукции. В этом пункте приводятся основные идеи, направления и возможности модернизации продукции с целью большего удовлетворения запросов потребителей.

Факторы, влияющие на деятельность предприятия. В данном случае речь идет о факторах и условиях, на которые предприятие не может воздействовать, но которые негативно или позитивно влияют на его деятельность.

^ Экономические факторы:

цикл деловой активности;

уровень инфляции;

уровень безработицы,

покупательная способность населения,

величина процентной ставки за кредит. Ф Политические факторы:

# нестабильность в регионах, где находятся источники сырья или рынки сбыта;

законодательная нестабильность.

Демографические факторы:

снижение рождаемости;

старение населения;

миграция;

беженцы. Природные факторы:

дефицит некоторых видов сырья. Научно-технические факторы:

состояние науки;

рост или снижение государственных и частных ассигнований на НИОКР.

Культурные и мировоззренческие факторы:

изменение жизненных ценностей;

отношение к труду;

стремление к «легкой жизни», немедленному удовлетворению желаний.

§ 3.2.2. Описание предприятия

Ц

ель этой части бизнес-плана — объяснить, что представляет собой ваше предприятие, как вы будете им управлять, на чем основано ваше мнение, что оно будет успешным.

На данном этапе планирования вы, по сути говоря, принимаете решение, которое на всем протяжении составления бизнес-плана является самым важным. Допущенные на этой фазе планирования ошибки приведут к целой их лавине на следующих этапах, и ваши шансы на успех будут сведены к минимуму.

Чтобы дать развернутое и конкретное описание предприятия, вам надо ответить на следующие семь вопросов:

Чем именно вы собираетесь заниматься или занимаетесь, каков ваш продукт, кто ваши клиенты?

Каков этап развития вашего дела, вашего предприятия (создание, расширение, разделение)?

Какова организационно-правовая форма вашего предприятия? Если вы только создаете его, то для выяснения этого вопроса проконсультируйтесь у своего юриста и бухгалтера. Это важно сделать, поскольку от формы предприятия и его величины существенно зависят размеры налогообложения.

Источники возникновения прибыли?

Дата создания предприятия?

Время его работы (часы и дни недели)?

Наличие сезонности в работе?

Очевидна существенная разница в специфике проблем, которые возникают перед предпринимателем, создающим с нуля новое предприятие или расширяющим свое дело за счет приобретения другой фирмы или слияния.

Если вы создаете новое предприятие. В этом случае, кроме ответов на основные семь вопросов, постарайтесь ответить и на следующие:

Почему вы уверены в успехе своего предприятия?

Каков ваш опыт в данной области бизнеса?

Беседовали ли вы с предпринимателями, занимающимися таким же или родственным бизнесом? Что вы узнали от них?

Что отличит ваше предприятие от других подобных, действующих на выбранном вами рынке?

Были ли у вас предварительные переговоры с поставщиками оборудования, сырья, полуфабрикатов, комплектующих изделий и т. п.?

Нужен ли вам кредит? Вы уже обратились к потенциальным кредиторам? Вы уже выяснили, какой процент вам придется платить за кредит и на каких условиях вам могут его дать?

Будете ли вы работать по догрворам? И на каких условиях?

Как вы будете компенсировать в своем деле несвоевременные платежи ваших клиентов?

Если вы приобретаете другую фирму (ее долю). В этом случае описание предприятия должно содержать краткую историю приобретаемой вами фирмы. Ваши шансы получить кредит существенно зависят от того, насколько качественную информацию об интересующем вас предприятии вы сможете предоставить банку или любому другому кредитору. Здесь необходимо ответить на следующие вопросы.

Когда, кем и для чего было создано данное предприятие?

Почему нынешний владелец предприятия идет на его продажу (или продажу его доли)?

Каким образом вы договорились о цене, по которой покупаете это предприятие (долю в нем)?

Прочно стоящие на ногах предприятия редко продаются их владельцами, и в большинстве случаев истинные причины продажи не сообщаются. Найдите истинные причины продажи и разберитесь в них: Отстаивайте при этом свои интересы, добивайтесь снижения цены. Попросите свой банк провести проверку приобретаемого предприятия. Это обыкновенная банковская процедура.

Каковы перспективы сбыта продукции (реализации услуг)?

Если дела покупаемого предприятия плохи, то почему? Что вы можете и должны сделать, чтобы их поправить?

Ответы на вопросы 4 и 5 требуют подтверждения документальными материалами, например отчетами. Но при этом следует помнить, что эти документальные материалы не всегда вскрывают истинные причины ухудшения дел. Это еще раз должно подтолкнуть вас к вскрытию подлинных (не всегда очевидных) мотивов продажи предприятия.

§ 3.3. Местонахождение

Н

е всегда разумно начинать бизнес в каком-либо месте только потому, что это дешево. Вы можете проиграть, если для вашего бизнеса месторасположение играет решающую роль.

Раздел «Местонахождение» особенно важен для предприятий, создающих большую нагрузку на окружающую среду, и для мелких предприятий торговли, сервиса и общественного питания. Одно дело, если ваш будущий магазин или мастерская будут расположены около метро и мимо них утром и вечером будет проходить масса народа, и совсем другое, если вы сможете расположиться только внутри микрорайона и будете незаметны с улиц, по которым идет основной людской поток. Впрочем, если микрорайон достаточно велик и рядом с вами нет конкурирующих магазинов и мастерских, то преуспеть можно и в таких условиях. Но надо этот вопрос тщательно изучить, приглядевшись, например, к тому, где обычно совершают покупки местные жители, и узнав (в милиции или в РЭУ), сколько народу здесь живет.

Начинается раздел с описания положительных и отрицательных сторон местонахождения предприятия. В зависимости от вида деятельности предприятия требования к его местонахождению могут быть различными. Для многих предприятий производства строительных конструкций и материалов на первом месте может стоять близость транспортных магистралей, для энергоемких производств — соседство электростанции, для наукоемкого производства — возможность укомплектования научными кадрами. В любом случае анализ местонахождения должен учитывать: Ф наличие трудовых ресурсов;

Ф местные стандарты уровня жизни и связанный с ними возможный уровень заработной платы;

Ф близость к клиентам и/или поставщикам; Ф возможные транспортные расходы;

Ф доступность и развитость энергетических ресурсов, промышленной и социальной инфраструктуры; Ф уровень арендной платы;

местные налоги и законы и т. д. Опытные специалисты советуют:

Приведите причины выбора места для размещения вашего бизнеса.

Каковы его окрестности?

Каковы ограничения на деятельность в этом районе?

Какие предприятия работают рядом? И будут ли они вашими конкурентами?

Почему вы отдали предпочтение этому месту?

Какие другие варианты вы осмотрели?

Какова стоимость аренды или покупки?

Собираетесь ли вы оставаться на этом месте постоянно? Если нет, то когда планируете переехать?

Находится ли здание, где вы размещаетесь или собираетесь разместиться, в вашей собственности? Или же вы арендуете его?

Опишите условия аренды, налоги, условия продления аренды и возможный рост арендной платы.

Приведите план помещения, в котором вы хотите разместиться.

Если вы хотите что-либо построить или модернизировать, приведите план помещения после перестройки и оценку требуемых затрат.

Кроме того, в этом разделе бизнес-плана вы должны поместить следующую информацию:

Адрес вашего предприятия.

Физические характеристики здания, в котором оно будет находиться.

Вы будете арендовать (арендуете) это здание? Или оно является вашей собственностью?

Какая необходима реконструкция? Получите в письменном виде сметы от своих подрядчиков. Включите эти сметы в состав приложения.

Какие еще предприятия располагаются на ближайшей территории?

Почему вы предпочли именно это место, а не другое?

Как выбор месторасположения влияет на расходы вашего предприятия?

Покупательская активность в этом районе

Удобство подъезда

Оживленность движения транспортных средств ,

Оживленность движения пешеходов

Наличие мест парковки

1

6. Сообщение общественным транспортом

7. Расположение улицы

8. Ближайшие конкуренты

Место для витрины

Удобство входа и выхода

Доступ с тыльной стороны здания для доставки грузов

Необходимые коммунальные услуги

Состояние здания

Необходимость изменения соглашения об аренде

Стоимость аренды

Срок аренды

Период, по истечении которого помещение может быть освобождено

Ограничения на деятельность в районе

Предыстория района

ИТОГО

Вариант размещения бизнеса, набравший наибольшую сумму, является предпочтительным.

Примерное содержание раздела «Месторасположение» (на примере строительной отрасли)

Характеристика района и участка строительства:

оценка развитости транспортной сети и инженерных коммуникаций, экологических и санитарно-эпидемиологических условий, социально-политической обстановки и других факторов района строительства;

^ результаты социологических опросов, встреч на сходах с населением района, референдума (если он проводился) об отношении жителей к будущему объекту;

оценка характеристик земельных участков, предложенных органами местной администрации для размещения намечаемого к строительству объекта.

Обоснование места (трассы) размещения объекта:

-Ф оценка возможности (приемлемости) размещения объекта в данном районе на выделенных площадках (отсутствие факторов, способных оказать негативное влияние на технологический процесс и качество продукции);

«Ф подбор участка, обеспечивающего минимум затрат по его освоению и эксплуатации (минимальная протяженность подлежащих строительству транспортных и инженерных коммуникаций, необходимость устройства и содержания дренажного хозяйства и строительства других защитных инженерных сооружений, удаленность площадки от мест проживания потенциальных работников, удаленность и мощность базы стройиндустрии и др.);

-Ф обоснование выбранного места размещения объекта, трассы сооружения, размеров земельного участка, санитарной (охранной) зоны, схем прокладки трасс и коммуникаций. Краткая характеристика выбранного варианта; основные критерии его оптимальности.

Плата за землю:

-Ф общая потребность земель, включая ограниченное пользование чужими земельными участками (сервитут) для прокладки транспортных и инженерных коммуникаций;

-ф анализ целевого назначения земель, отчуждаемых под строительство;

•Фрасчет убытков собственников земли, землевладельцев, землепользователей и арендаторов, причиненных изъятием или временным занятием земель, включая упущенную выгоду;

-Ф оценка рыночной стоимости прав собственности (аренды) земли и ежегодных плат за землю, включая сервитут.

Состав исходно-разрешительной документации. Затраты по оформлению отвода земельного участка:

-ф уточнение состава исходно-разрешительной документации, требуемой для оформления землеотвода в соответствии с Порядком предоставления земельного участка под строительство объектов, действующим в регионе;

Ф изложение принципиальных условий и требований служб местной администрации и территориальных органов государственного надзора к объекту строительства; меры, предусмотренные в соответствующих разделах обоснований инвестиций (сделать ссылки), по их выполнению.