§ 3.6. сотрудники

§ 3.6. сотрудники

В

данном разделе должно быть показано, кто выполняет или будет выполнять работы на предприятии и как организуются эти работы.

Организационная структура. Раздел начинается со схемы организационной структуры предприятия. Схема и пояснения к ней должны отражать:

-Фспособ организации звеньев управления;

«фраспределение между ними функций, полномочий, обязанностей и ответственности;

«фвзаимосвязи между звеньями, возникающие в процессе управления;

«Фкоординацию и контроль деятельности служб.

Если схема достаточно сложна, она представляется укрупнен-но, а детализированный вариант приводится в приложении к бизнес-плану.

Руководящий состав. В этом пункте приводится подробная характеристика главных руководителей предприятия, руководителей основных подразделений, необходимая для иллюстрации деловых качеств и достигнутых результатов в управлении.

В характеристике, в частности, указываются:

«Фобразование в области управления;

-Фпредшествующий опыт работы;

❖ достижения в прошлом;

«Фособые способности работника;

«Финтересы работника;

«Фразмер заработной платы и дополнительных вознаграждений;

«Фдоля руководителя в уставном капитале или количество акций, находящихся в его собственности.

Детальные анкетные данные могут быть приведены в приложении к бизнес-плану.

Организация управления. В отличие от предыдущего пункта, где речь шла о способности каждого руководителя в отдельности, здесь объясняется, как организована руководящая группа («управленческая команда»), описывается роль каждого ее члена.

Приводятся данные об использовании профессиональных советников, например по правовым вопросам, банковским операциям, рекламе, аудиту, включая услуги специализированных организаций.

Численность, структура, отбор кадров. В бизнес-плане должны быть приведены данные о численности и структуре производственных кадров, в том числе на ближайшие 3 года.

При этом отправной точкой должны быть квалификационные требования, то есть вы должны узнать, какие именно специалисты (какого профиля, с каким образованием, каким опытом) и с какой заработной платой вам понадобятся для успешного ведения дел. Предполагается ответить на следующие вопросы:

Нужно ли вам нанимать людей? Если да, то каковы будут их должности, круг обязанностей и жалованье?

Какое обучение и какие дополнительные выплаты вам придется им предоставить?

Можете ли вы обойтись только работающими неполный рабочий день?

Предполагали ли вы использовать членов семьи в качестве сотрудников?

Коротко опишите процедуру передачи дел, предусмотренную на тот случай, если вы не сможете сами продолжить руководить бизнесом.

На предприятии может существовать определенная система отбора кадров: «Ф* экзамены;. «❖* собеседования; тесты;

«О* оценка рекомендаций и отзывов;

^ установление испытательного срока с подведением итогов его прохождения.

Эта система также представляется в бизнес-плане.

Оплата труда. Приводятся данные о системе и форме оплаты труда, дополнительных выплатах, используемых мерах поощрения.

Мотивация трудовой деятельности. В этом пункте указываются социальные льготы для сотрудников, которые наряду с оплатой труда являются экономическими инструментами мотивации. Необходимо также указать факторы морального воздействия, в числе которых может иметь определенное значение информирование работников о всех сторонах деятельности предприятия, привлечение их к обсуждению и принятию управленческих решений.

Организация труда. В этом же разделе нужно привести и организационную схему вашего предприятия, из которой должно быть четко видно: кто и чем будет заниматься, как все службы будут друг с другом взаимодействовать и как их деятельность намечается координировать и контролировать.

Здесь отражаются организационные вопросы, связанные с повышением эффективности использования трудового потенциала предприятия:

Ф порядок регламентации труда работников;

Ф должностные разграничения обязанностей, прав и ответственности с недопущением загрузки специалистов видами работ, которые могут быть выполнены менее квалифицированными сотрудниками;

<ї проводимая работа по аттестации и рационализации рабочих мест;

методы и периодичность определения качества работы сотрудников;

«О* методы нормирования труда и др.

Социальная инфраструктура. Решению кадровых вопросов во многом способствует развитая социальная инфраструктура предприятия. В связи с этим в бизнес-плане приводятся данные об основных непроизводственных фондах предприятия по видам объектов (жилые дома, детские сады и т. д.), планируемом их развитии и расходах на содержание. Приводится объем реализации платных услуг, оказываемых объектами социальной инфраструктуры предприятия.

Календарный план по созданию предприятия. Для вновь создаваемых предприятий приводится календарный план (график), показывающий взаимосвязь основных событий организации деятельности предприятия, например: окончание НИОКР;

Ф создание прототипа;

Ф достижение договоренности с представителями торговли;

Ф заказ материалов, необходимых для производства первых партий продукта;

<$> начало производства;

Ф получение первых заказов;

Ф поставка первых партий товара;

Ополучение первых платежей и поступлений на счет.

Для определения правил и стратегии подбора персонала постарайтесь для начала ответить на следующие вопросы:

Каковы ваши потребности в кадрах в настоящее время? В ближайшем будущем? Через пять лет?

В каком практическом опыте будет нуждаться ваше предприятие?

Где можно найти людей с таким опытом?

Каким будет режим работы вашего предприятия и ваших сотрудников?

Какую систему оплаты труда работников вы предполагаете установить (повременную, сдельную, твердый оклад)?

Установите ли вы какие-либо премии и льготы?

Будете ли вы обучать, переобучать персонал и повышать его квалификацию? Если да, то во что это для вас станет (время, деньги и т. д.)?

Не принимайте людей на работу только потому, что они вам симпатичны.