2.3. характеристика предпринимателя

2.3. характеристика предпринимателя

В данном разделе будут рассмотрены исходные и основные черты предпринимателя, так как его деятельность и функции руководителя изучаются в следующих учебных курсах «Менеджмент» и «Управление персоналом».

Прежде всего выясним, что означает термин «предприниматель»7 По данным словаря Даля: «предпринимать — решаться на новое значительное дело».

Позднее предпринимателей чаще всего характеризовали как людей, которые идут на риск, осуществляя свою деятельность

((Предприниматель — человек, который идет на риск при создитт новой организации или при внедрении новой идеи, продукта или услуги». ШесконМХ идр Основы менеджмента М Дело, 1992 С 690)

«Предприниматели — люди, которые, идя на риск потерпеть иеуди-ЧУ, приводят в действие три других фактора производства для создания товаров или услуг с наибольшей эффективностью». {Современный бизнес Учебник М Республика, 1995 Т 2 С 463)

В отечественной литературе «Предприниматель — самостоятечъ-ныи субъект рыночных отношений, действующий на свой страх и риск под свою ответственность в целях получения прибыли» {Экономика и бизнес. М ■ Изд-во МГТУ, 1993 С 458)

Учитывая определение предпринимательской деятельность в законе РФ, а также — другие определения можно следующим образом характеризовать предпринимателя.

Предприниматель — инициативный человек, осуществляющий свою деятельность на свой риск и под имущественную ответственность с целью: создания чего-то нового, проявления своих способностей, получения дохода и личного удовлетворения.

В обществе разных стран длительное время отношение к предпринимателю было или неодобрительное, или отрицательное. При сравнении писателя, поэта, музыканта, певца, предпринимателя, имеющих одинаковые годовые доходы, положительную оценку (одобрение и признание) получали все, кроме предпринимателя. Чаще всего это объясняется характером деятельности. Так, деятельность певца и музыканта проходит на глазах людей; поэта знают и ценят по его произведениям. Предприниматель действует обычно вне видимости людей, да еще его деятельность связана с использованием определенного количества людей. Они обычно считают, что богатство создается только их трудом и предприниматель присваивает это богатство. Другие люди (потребители товаров) считают, что рост цен на товары вызывается только действием предпринимателя, который «грабит» своих покупателей.

Возникаемое предубеждение, как отмечает российский автор книги «Предприниматель» Т.К. Гинс, чаще всего относится не к мелким и средним предпринимателям, а — к крупным; чем объемнее их деятельность и больше доход, тем больше неприязнь и злоба.1

Разберем хотя бы кратко роль предпринимателя.

Первое. Предприниматель способствует созданию новых товаров, услуг, технологий, организаций и т.п.

Второе. Предприниматель сам получает доход и платит налоги, что способствует росту дохода страны.

1 Гипс К Предприниматель. М : Посев, 1992. С. 12.

Третье. Предприниматель создает новые рабочие места, и чем лучше развивается его деятельность, тем больше будет рабочих мест, что соответственно приведет к увеличению уровня занятости и снижению безработицы. Создание рабочих мест и привлечение работников часто ставят в упрек предпринимателю, называя его в лучшем случае — работодателем, а в худшем варианте — капиталистом. Как отмечает немецкий автор Петер X. Верхан: «наем работников и использование их труда не отражает специфическую миссию предпринимателя. Надо учесть, что врачи и адвокаты тоже пользуются услугами вспомогательного персонала, и их также можно считать работодателями»1.

Четвертое. Предприниматель творчески использует имеющиеся ресурсы, создавая новые товары.

В последние годы отношение к предпринимателям стало меняться в лучшую сторону. Французский автор — исследователь предпринимателей Ж.Л. Серван-Шрейбер отметил, что «в начале 90-х годов предпринимателем стало быть хорошо! Это уже престижно. Он создает богатство, воплощает в жизнь надежды на повышение занятости и расширяет экспорт. Это надежно. Престиж политиков и военных падает».2

Типичные и основные факторы, влияющие на становление предпринимателя

Их можно определить на основе анализа жизненного пути предпринимателей разных стран.

Первый фактор: влияние родителей. Обычно отцы предпринимателей были тоже предпринимателями. Американские исследователи предпринимателей Р. Хизрич и М. Питере отмечают, что дух независимости и свободы, присущий отцу, передается детям, это чувство, привитое в раннем детстве, остается с ними на всю жизнь. Кроме этого, родители формируют качества, необходимые предпринимателю, поощряют самостоятельность, трудолюбие и ответственное отношение к делу, готовы поддержать своих детей предпринимателей.

Конечно, можно начинать предпринимательскую деятельность не зависимо от родителей, но вероятность успеха с помощью родителей намного выше.

В качестве примера успешной предпринимательской деятельности с помощью родителей можно привести Уильяма Гейтса, одного из основателей компании і<Майкрософт». Уильям Гейтс, как отмечают исследователи, свой талант к ведению дел унаследовал от родителей. Его отец, преуспевающий юрист, и его мать — директор фирмы чЮнайтед Уэй интернэиаш» часто вели дома оживленные дискуссии. Подобная обстановка дала дополнительный стимул к развитию деловых навыков Гейтса

^ Верхан Петер X Предприниматель. Минск. Эрилан, 1992. С. 20, Серван-Шрейбер Ж Л. Ремесло предпринимателя. М.: Международные отношения, 1993. С. 9.

Другой пример: Акио Марата — глава фирмы «.Сони.» Его отец был обеспеченным предпринимателем, и он учил своего сына с самых ранних лет жизни Когда сыну еще не было двенадцати лет, отец его бра;: в контору, учил управлять предприятием, участвовать в заседаниях, говорить с пюдьми итп Ему часто говорили. «Ты хозяин с самого рождения Ты старший сын в семье Помпи об этом!» Его предостерегали «не думай, что если ты наверху, ты можешь командовать всеми вокруг. Ты должен очень хорошо разбираться в деле... и брать пи себя всю ответственность за свое решение» '

В дореволюционной России типичны были предпринимательские семьи. Первыми в России было принято считать семью Строгановых, промышленников и торговцев, действующих в течении нескольких веков (с XV века до XX века — 1917 г.) в северной части России. Основные производимые ими продукты: соль и железо, а товары: пушнина и лес Другие семьи — это Демидовы, Алексеевы, Крестовниковы, Прохоровы, Морозовы и Гучковы.2

Второй фактор: примеры окружающих. Значение деятельности окружающих (не только родителей, но и друзей, соседей, а также сообщение в печати и т.п.) — это живой образец деятельности. При этом человек, подавший пример, нередко выступает в роли наставника начинающего предпринимателя на первых этапах деятельности, когда осуществляется поиск финансовых средств, формируется организационная структура, составляется план и изучается спрос.

Третий фактор: характер предпринимателя. Предприниматель прежде всего человек инициативный, и ему свойственна не позиция пассивного выжидания, а решительность в действиях и решениях даже тогда, когда ограничена информация. Он по натуре своей должен быть не просто борцом, преодолевающим возникающие препятствия, но и человеком, уверенным в успехе дела. Человек, ожидающий успешного результата, обычно его и получает.

Предприниматель обычно уверен в успехе, и это поддерживает не только его, но и окружающих. Такой настрой позволяет ему при беспокойной жизни, когда возможен не только успех, но и банкротство, оставаться внутренне спокойным. В случае, если его постигнет неудача и он понесет материальные потери, он все равно тает, что остался он са.и и его способности не уменьшились; можно действовать дальше, учитывая отрицательный результат.

Внутренняя уверенность позволяет ему спокойно реагировать на внешние раздражители, в т.ч. на критику и замечания окружающих. Он знает, делает дело, а если его постигнет неудача, то виноват он сам, а не обстоятельства (которые надо точнее учитывать), не ближайшие сотрудники и не подчиненные.

Четвертый фактор: образование. Для успешной деятельности предпринимателю необходим определенный образовательный уровень — это чаше всего высшее, реже — среднее специальное образование. Однако надо учесть, что для предпринимателя образование — это постоянный процесс, который длится всю жизнь. Он должен повышать свой профессиональный уровень, чтобы эффективно решать возникающие проблемы. Чаще всего предпринимателю приходится углублять свои знания в следующих областях: стратегическое планирование, финансирование, маркетинг и управление.

Наряду с этим предпринимателю надо учиться работать с людьми и учиться выражать свои мысли как в устной, так и в письменной форме '

Пятый фактор: прежняя работа и жизненный опыт. Прежняя работа, прежде всего обеспечивает опыт практической деятельности, и нередко она является толчком к началу предпринимательской деятельности. Это обычно вызывается неудовлетворенностью бывшей работой, отсутствием перспектив роста и пи невозможностью реализовать свои идеи.

Жизненный опыт и прежняя деятельность чаще всею облегчают начало работы и способствуют в дальнейшем быстрому развитию.

Шестой фактор: возраст. Практика показывает, что для начала предпринимательской деятельности имеются определенные возрастные точки с интервалом примерно в пять лет. Эти возрастные точки следующие: 25, 30, 35, 40, 45 и 50 лет.

Седьмой фактор: моральная и профессиональная поддержка.

Моральная поддержка предпринимателю бывает полезна в трудные времена. Эту поддержку чаще всего могут оказать близкие родственники или знакомые предприниматели.

Профессиональная поддержка часто нужна начинающему предпринимателю. Ее могут оказать: наставник, коллеги по работе на других предприятиях или в профессиональных ассоциациях; знакомые специалисты; потребители продукции; поставщики, которые, общаясь с другими Предпринимателями, могут рассказать о состоянии дел и тенденциях в отрасли.

Черты характера, мешающие предпринимательству'

«Флюгер» — недостаточная верность избранному пути;

«.Простака — стремление упрощать; он считает, что любое новое ! предприятие можно создать в два счета;

«.Недотрога» — повышенная мнительность, когда почти каждого подозревает в намерении украсть его идею;

«Знайка» — обладает прекрасными знаниями теории, которые не подкреплены практическими навыками,

((Аккуратист» — настолько привыкает к порядку, что когда что-то меняется, теряется и не может управлять ситуацией,

«Фичософ» — излишняя мечтательность и любовь к дискуссиям, но не рвется к конкретной деятельности. Поэтому ему лучше работать в команде совместно с другими,

((Инопланетянин» — далек от реального создания дела;

^Изобретатель» — больше беспокоится о своем изобретении, чем о создании и развитии собственного дела

Вывод: умеренное проявление любой из этих черт не представляет существенного недостатка, но если они ярко выражены, то предпринимателю следует от них избавиться.

Предприниматель должен уметь ( вырабатывать новые коммерческие идеи;

оценивать перспективы новых идей, {_ давать взвешенные оценки изменениям на рынке, находить нестандартные решения; s вести себя и принимать решения в условиях неопределенности, ' давать профессиональную оценку результатам своей деятельности; быть критичным к себе; *, оценивать внешнюю ситуацию;

правильно распределять свое время; ' '

устанавливать контакты и вести переговоры. |

Типичный портрет американского предпринимателя .\%

чаще всего — старший ребенок в семье; 1,

мужчина, состоит в браке, возраст 30-39 лет;

Подробнее см Хнірич Р Jltimepc М Указ соч

обнаруживает впервые свои предпринимательские способности в 13-19 лет;

образование среднее специальное или высшее;

. главным моментом создания собственного дела является стремление обрести независимость;

уверенность в своих силах обычно дает отец;

главное слагаемое предпринимательского успеха — удача,

в трудных случаях обращается к (внешним) консультантам;

сильнее всего себя чувствует, когда берется за что-то новое,

готовность к умеренному риску;

в кругу своих друзей — обычный человек;

его привлекает любое новшество, которое может явиться движущей силой каждого нового дела.

***

Завершая краткий анализ характерных признаков предпринимателей, полезно вспомнить слова — призыв российского прогрессивного и «мятежного фабриканта» СТ. Морозова«Талантлив наш народ, и эта русская талантливость выручала и выручает нас. Вижу, что он ленив, вымирает от пьянства.. , а главное от того, что нечего ему делать на своей богатой земле, его не учили и не учат работать. А он изумительно талантлив . Богато наделенной русской земле и щедро одаренному русскому народу не пристало быть данником чужой казны и чужого народа...

Россия, благодаря исключительной сметливости своего народа, благодаря редкой выносливости своего рабочего, может и должна быть одной из первых по промышленности стран Европы».1

Тест

на оценку предпринимательских способностей2

]. Умеете ли Вы доводить начатое дело до конца?

Да Her

2 Умеете ли Вы настоять на принятом решении или Вас легко переубедить?

Да ____ Нет

3 Любите ли Вы брать на себя ответственность, руководить''

Да Нет

4. Пользуетесь ли Вы уважением и доверием у своих коллег7

Да _____ Нет

' МартыновеД Преітримиматади,&ішлворитеіил,мецмйгіи.СПб., 1993.. С 80 г Хизрич Р , ІІитйрс М Указ соч.

5. Вы здоровы? .«УоДа '' Нет ""'

6

отдач

■:Wft* ' да'"--^ -Нет

7. Умеете ли Вы убеждатІ'ЇГ заржать своей убежденностью в правильности выбранного пути? -: '" ',. "-^' * • _

""" " ' Да_ ' Нет " ■

= 8. Любите ли Вы обращаться и работать с людьми?

Да __ Нет

9. Понятны ли Вам идеи и мысли других?

Да_ Нет

Есть ли у Вас опыт работы в той области, в которой Вы хотите йачать дело?

* Да.. Нет _____

Знакомы ли Вы с действующими правилами налогообложения, (.оставления декларации о доходах, ведения бухгалтерского учета?

Да Нет

Будет ли в Вашем городе или области спрос на товар или услуги, которые Вы собираетесь предложить?

Да Нет

Есть ли у Вас хотя бы базовая подготовка в области маркетинга и финансов?

Да Нет

, 14. Хорошо ли идут дела в Вашей области у других предпринимателей Вашего профиля?

Да Нет

15. Есть ли у Вас на примете помещение, которое можно арендовать?

Да Нет

16. Располагаете ли Вы достаточными финансовыми средствами, чтобы поддержать свое предприятие в течение первого года его существования?

Да __ Нет _

] 7. Располагаете ли Вы достаточным первичным капиталом? Есть ли у Вас возможность привлечь кого-либо к финансированию?

Да Нет

18. Есть ли у Вас на примете поставщик необходимых материалов?

Да Нет __

19. Есть ли у Вас на примете толковые специалисты, обладающие опытом и знаниями, которых не хватает Вам?

Да Нет ________

20 Уверены ли Вы в том, что иметь собственное дело — это главная Ваша мечта?

Д2 _____ Нет .. Примечание 1. Каждый положительный ответ дает очко. 2. Если общая сумма составила:

а) 17 или более очков, то Вы имеете все необходимые качества для предпринимателя;

б) сумма от 13 до 17 очков — Ваши шансы на успех в качестве предпринимателя не так очевидны;

в) меньше 13 очков — ваши шансы невелики, тогда надо или набираться

опыта и знаний, или работать на кого-то другого.

..л

ПРАКТИКУМ ПО ГЛАВЕ 2 »

Предпринимательство ч Предпринимательство в сфере услуг

Производственное предпринимательство Самоизоляция

Финансовое предпринимательство

Фондовая биржа

Основные термины >,

Адаптация к местным условиям Биржа

Коммерческие банки Коммерческое предпринимательство

Консультативное предпринимательство Лизинг

Предприниматель

' J Контрольные вопросы

Что включается в понятие «предпринимательство»?

Каковы типичные сферы предпринимательства? .•«.

Чем характерна фондовая биржа? ь

Что такое лизинг? s

Чем характерно консультативное предпринимательство?

Какие могут быть формы предпринимательства?

7. В чем заключается проблема; предприниматель — специалист

менеджер?

Чем характерны: «детство», «юность» и «зрелость» предприятия? 'В чем сущность стратегии работы с людьми? *

Каковы типичные ошибки малого предпринимательства?

Каковы основные преимущества малого предпринимательства?

Что означает понятие «предприниматель»?

' 13. Каковы типичные факторы становления предпринимателя?

14. Каковы знания и умения, которыми должны обладать предприниматели''

Тесты . -,„

1. Подберите к каждому термину левой колонки определение нз правой колонки.