4.1. управление проектами

4.1. управление проектами

Любой проект представляет собой последовательность взаимосвязанных операций (решаемых задач), направленных на достижение конкретного значительного результата, например, создание нового продукта, выполнение работ по реинжинирингу и т. п.

Особенностями высокотехнологичных проектов являются: наличие неопределенностей и рисков, высокая стоимость (большие затраты), многоэтапность и значительное время выполнения работ, командный состав исполнителей, невозможность гарантированного получения ожидаемого результата, необходимость использования компьютерных технологий и методов параллельного проектирования. Большинство проектов выполняется в условиях конкурса (тендера), в этом случае успех достигается, если результат проектирования имеет ценность выше, чем у конкурентов, и он появляется "в нужное время в нужном месте".

Проект, рассматриваемый как процесс, имеет жизненный цикл (ЖЦ). Основными этапами (фазами) жизненного цикла проекта являются: мотивация и формирование концепции, проведение научно-исследовательских работ (планирование создания продукта), проектирование, производство (изготовление), внедрение (инсталляция) и завершение (закрытие). Результаты работ одного этапа используются для выполнения последующего. После завершения каждой фазы проекта принимаются ключевые решения.

Управление проектом охватывает процедуры контроля, планирования, распределения и регулирования ресурсов (трудовых, материальных, оборудования) с учетом различных ограничений (технических, бюджетных и временных) на всех этапах жизненного цикла проекта. Наиболее ответственной процедурой является принятие ключевых проектных решений при формулировке целей, формировании команды, утверждении пакета работ, рассмотрении целесообразности продолжения работ и др.

В общем случае задача управления проектом формулируется следующим образом. Задаются:

информация, относящаяся к инициации (мотивации) начала работ по проекту;

ограничения на процесс проектирования (временные, материальные и др.);

основные требования к предмету (объекту) проектирования;

имеющиеся ресурсы для выполнения проекта. Требуется:

выбрать методологию (стандарт) выполнения проекта;

сформировать команду исполнителей;

- последовательно выполнить этапы проектирования, решая на каждом этапе задачи по обеспечению максимума вероятности получения успешного конечного результата, или своевременно прекратить работы во избежание излишних затрат.

На выбор методологии и стратегии управления проектом оказывают влияние вид объекта и цели выполнения проекта, характер неопределенностей и рисков, возможность использования информационных технологий и параллельного проектирования.

Важнейшими компонентами, которые должны постоянно учитываться на всех этапах ЖЦ проекта являются риск и затраты.

Под риском проекта обычно понимается вероятность того, что цели проекта не будут достигнуты и его выполнение не принесет ожидаемых результатов. Риск зависит от большого числа факторов, обусловленных недостаточной информацией или случайной природой явлений, от которых зависит успех проекта. К этим факторам относятся нестабильность экономической и политической ситуации, действия конкурентов, не абсолютная надежность производства, ошибки

персонала и т.д. Затраты на проект учитывают все виды деятельности и используемые ресурсы в денежной оценке, они могут быть определены методом функционально-стоимостного анализа.

В зависимости от особенностей проекта и ситуации на предприятии возможны следующие основные задачи проектирования:

задача минимизации риска при ограничении на затраты;

задача минимизации затрат при ограничении на величину риска;

задача на удовлетворение ограничений по затратам и риску. При оценке рисков рекомендуется:

больше доверять конкретным фактам, а не абстрактным идеям;

выражать факты в количественной форме, связанной с применением конкретных процедур измерения, а не с помощью слов и эмоций;

осознавать, что наблюдения всегда ведутся над частью целого и поэтому результаты содержат ошибки и отклонения;

только в результате многочисленных наблюдений можно выявить устойчивую тенденцию, представляющую собой надежную информацию.

Как риск проекта, так и затраты на проектирование зависят от числа рассматриваемых альтернативных вариантов на стадиях ЖЦ проекта. При этом основным способом снижения риска является увеличение числа вариантов, однако затраты в данном случае возрастают.

Поэтому для управления проектами необходимо использовать модели процесса проектирования, учитывающие число вариантов на каждом этапе ЖЦ.

Модели затрат и риска проекта рассмотрим при следующих предположениях:

ЖЦ проекта включает предпроектную стадию и s стадий проектирования;

число и состав рассматриваемых вариантов на i-й и j-й стадиях могут различаться, т.е. Vi = Vi, i, j = 1,s , i Ф j ;

с

общие затраты на проект могут рассматриваться как сумма затрат на отдельных стадиях ЖЦ;

риск проекта оценивается по формулам умножения вероятностей сложных событий.

Если на j-м этапе разрабатывается множество альтернативных вариантов Vj, то общие затраты на выполнение проекта 2п равны

za = z0 + £ XZj)+^>э , (4.1)

j=1 ";Є Vj j=0

где z0 затраты на выполнение предпроектной стадии; Zj (ui) затраты на выполнение работ по варианту ui на j-й стадии;

zэ затраты на проведение сеанса экспертизы при завершении j-го этапа.

В случае, когда затраты на все варианты j-го этапа одинаковы, формула (4.1) принимает вид

zE = Zo + z0 jZj + zj ), (4.2)

j=1

где со j число вариантов, рассматриваемых на j-м этапе.

В общем составляющие затрат zэ, j = 1, s зависят от числа вариантов со j.

В предположении, что события, заключающиеся в успешном выполнении работ по вариантам и стадиям, являются независимыми, для определения риска проекта QIi может быть использована следующая формула

s ( ^

(4.3)

j=1

где q0 -j-й стадии.

Если риски на j-й стадии одинаковы для всех вариантов ui є Vj, то

риск

варианта

на

Qп = 1 -(1 qo )П (q?').

(4.4)

j=1

Формул^і (4.1), (4.3) составляют основу модели процесса проектирования, учитывающей различные варианты на этапах ЖЦ проекта. Из этих формул видно, что с увеличением числа рассматриваемых вариантов затраты увеличиваются пропорционально числу вариантов. Зависимость от со j более сложная, с ростом числа вариантов риск проекта уменьшается по зависимости, близкой к гиперболической.

В целом процесс проектирования можно описать функциональной моделью в формате IDEF0, дополненной узлами принятия решений.

Основу функциональной модели описания процессов на различных стадиях проектирования с использованием принципа динамической вариативности (ДВ) составляют узлы из двух блоков блока действия (Д) и блока принятия решения (ПР) или сеанса экспертизы, а также входы (I), выходы (О), управления (С), механизмы или ресурсы (М), критерий и метод (Q), эксперты (S) и результаты решения (R). Схема одного узла модели приведена на рис. 4.1.