Раздел 2 комплексный и системный анализ деятельности экономических систем глава 6. анализ маркетинга на предприятии

Раздел 2 комплексный и системный анализ деятельности экономических систем глава 6. анализ маркетинга на предприятии

6.1. Характеристика функций маркетинга фирмы

Анализ маркетинга является новым направлением экономического анализа. Пока нет инструкций, положений, как производить анализ маркетинга на предприятии, и тем более в большом многообразии различных экономических систем.

В настоящее время не во всех фирмах проводится анализ деятельности отделов маркетинга или работы отдельных маркетологов. Все зависит от руководителей фирм. Нужно ли им такое отдельное звено в системе управления фирмой? Оправданы ли затраты на содержание отдела маркетинга или маркетолога на фирме?

Зарубежный опыт свидетельствовал о большой эффективности маркетинга в рыночных условиях хозяйствования. Поэтому передовые руководители стали пытаться использовать маркетинг, руководствуясь конкретным зарубежным опытом, кому это было доступно, и зарубежной литературой.

На современном этапе развития экономики страны именно рынок во многом будет определять темпы и направления развития производства, характер производимой продукции, ее качество, появление новых видов продукции.

Организация производства для потребностей «изученного» рынка во всем мире получила распространение как система маркетинга, или «рыночная» концепция управления. Американский экономист Ф. Котлер выделяет три основных этапа в развитии концепции маркетинга.

На первом этапе маркетинг рассматривается как область прикладной экономики, предметом которой была система распределения, удовлетворяющая потребности человека посредством обмена.

На втором этапе маркетинг превратился в систему управления распределением с позиций фирмы, которая ставила своей задачей развитие новых методов управления рыночной деятельностью.

На третьем этапе в системе маркетинга акцентируется внимание на мотивах поведения сторон, принимающих участие в обмене.

В настоящее время во всем мире маркетинг рассматривается с двух точек зрения:

как функция сбыта;

философия бизнеса.

Маркетинг как функция сбыта представляется предпринимательской деятельностью, связанной с направлением потока товаров и услуг от производителя к потребителю. Однако в современных условиях маркетинг выступает и как функция материально-технического снабжения для экономической системы. Маркетологи изучают рынок, выясняя наличие сырья и материалов, необходимых для производства продукции, их цену, качество. Таким образом, можно сделать вывод, что современный маркетинг выполняет функцию не только сбыта, но и материально-технического снабжения экономической системы.

Маркетологи изучают, если это необходимо, возможности вариантов снабжения фирмы энергией, топливом, горячей и холодной водой, а в некоторых случаях и сезонной рабочей силой.

Если рассматривать маркетинг как философию бизнеса, то его можно представить как систему в системе деятельности фирмы. Этот подход можно применять к любой фирме в любой отрасли промышленности, торговли, транспорта и других отраслей экономики страны.

Маркетинг необходимо рассматривать как ведущую функцию управления любой фирмой, которая определяет рыночную и производственную политику, деятельность в области научных исследований, использование финансов, технического обслуживания на основе прогнозируемого потребительского спроса и в условиях конкуренции.

Экономическая система должна приспосабливать ассортимент производимой продукции к требованиям рынка, активно формировать спрос на продукцию у покупателя.

Таким образом, маркетинг представляет собой систему организации хозяйственной деятельности любой фирмы по материально-техническому снабжению, производству и сбыту продукции на основе удовлетворения спроса потребителей с целью повышения эффективности деятельности экономической системы.

Современная концепция маркетинга включает пять основных функций:

исследование рынка;

обеспечение фирмы сырьем, материалами, машинами, оборудованием и другими видами производственных ресурсов;

планирование ассортимента производимой продукции или услуг;

реализацию произведенной продукции или услуг;

рекламу и стимулирование сбыта готовой продукции или услуг.

Эти функции типичны для большинства предприятий промышленности, торговли, связи, транспорта.

Наиболее удобной формой анализа маркетинга в любой экономической системе является аналитическое исследование функций маркетинга. Сравнивая планируемые показатели, характеризующие функции маркетинга, с фактическими за отчетный период, можно оценить эффективность маркетинга на предприятии.