Управление конфигурацией лвс

Управление конфигурацией лвс

Управление конфигурацией ЛВС требует знания того, какое программное обеспечение установлено на каждой рабочей станции, и как эта станция сконфигурирована. Для приложений, которые разрабатываются внутри данной организации и распределяются автоматически (со строгим контролем версий), эта проблема возникает редко. Но для приложений, получаемых со стороны (электронные таблицы или текстовые процессоры), слежение за тем, на какой рабочей станции какая версия программы находится, представляет достаточно серьезную задачу.

Большие организации чаще всего используют подход, при котором на накопителе файлового сервера размещается определенный набор программного обеспечения. Обычно такой набор включает один или два пакета программ в каждой из стандартных категорий текстовые процессоры, СУБД, электронные таблицы и телекоммуникационное средства.

Пользователи любого из этих программных пакетов могут получать консультации и другую помощь по работе с ними у технического персонала данной организации. Если же кто-то из пользователей захочет применять какой-то другой пакет того же назначения, то он не сможет получить поддержки технического персонала. Более того, такой пакет даже может быть удален администрацией с файл-сервера.

В большой сети, насчитывающей сотни рабочих станций, такой централизованный подход упрощает обслуживание и управление работой сети. При этом контроль версий, разрешение трудностей, обучение сотрудников и обновление программного обеспечения происходят скоординировано и просто.

Обычно пользователи отдельных рабочих станций могут изменять конфигурацию применяемых программ в соответствии со своими привычками и вкусами. Однако в больших сетях такой подход может мешать централизованной технической поддержке. Конечно, незначительные изменения конфигурации, например, смена цветов экрана, не вызывают никаких проблем, но другие установки, такие как нестандартные коды для принтера или необычная структуры директорий по умолчанию, могут создавать трудности в масштабах всей сети.

По этим причинам некоторые организации вводят у себя правила, ограничивающие допустимое конфигурирование программ.

Если у вас есть вопрос к службе технической поддержки, а вы сконфигурировали используемую программу нестандартным образом, то у сотрудника этой службы будут дополнительные трудности в диагнозе ситуации. Поэтому в ЛВС с сотнями и тысячами рабочих станций наилучшим подходом может быть такой, где имеется стандартная заранее оговоренная конфигурация для каждой из используемых программ. "Тогда, в случае возникновения затруднений, технический персонал всегда сможет вернуть вашу рабочую станцию к стандартной конфигурации и с этой точки начать выяснение причины возникновения проблемы.