Обнаружение симптомов

Обнаружение симптомов: Компьютерные сети, Берри Нанс, 1996 читать онлайн, скачать pdf, djvu, fb2 скачать на телефон Книга известного американского специалиста является введением в компьютерные сети. Она знакомит читателя с аппаратными и программными средствами современных компьютерных сетей и, по замыслу автора, станет вашим помощником при выборе конфигурации и эксплуа

Обнаружение симптомов

Все начинается с обнаружения симптомов проблемы и с искушения немедленно приступить к экспериментированию с возможными вариантами ее решения. Поддаться этому искушению значило бы затратить намного больше времени и средств на безрезультатные попытки угадать причину, вызвавшую данную проблему.

Очевидность симптома не всегда является ключом к пониманию проблемы. Это легко можно понять, исходя из основной черты любой компьютерной сети, которая спроектирована так, чтобы скрывать проблемы, а не выставлять их напоказ. Так как большинство сетевых протоколов имеют

средства для повторения сообщений при неудачной попытке передачи, то возникновение неполадок в сети всегда будет сопровождаться ухудшением ее производительности. Указанное свойство повышает надежность работы, но тем не менее оно приводит к усложнению локализации возникающих проблем из-за идентичности симптомов.

ЗНАНИЕ НОРМАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ

Для того, чтобы распознать проблему, необходимо знать нормальное поведение системы. Определение нормальных характеристик индивидуальной компьютерной сети должно быть произведено до возникновения неполадок и является одним из четырех шагов диагностического процесса. В процессе определения этих характеристик необходимо получить, ответы на перечислены ниже, вопросы:

Какова средняя загрузка ЛВС? Как она изменяется в течение рабочего дня?

Какая прикладная программа является наиболее популярной?

Какие протоколы применяются при работе? Каковы показатели производительности этих протоколов?

Кто является производителем аппаратных средств сетевого оборудования? Каковы характеристики производительности этого оборудования?

Кто является производителем повторителей, мостов, маршрутизаторов и межсетевых шлюзов? Каковы номера версий оборудования и программ, применяемых с ними? Каковы показатели производительности этого оборудования?

При анализе причин возникновения неполадок необходимо сфокусировать внимание на следующих вопросах.

Воздействует ли возникший дефект на каждого пользователя, только в выделенном сегменте или только на единичные рабочие станции?

Насколько продолжительно ее воздействие в процессе работы? Имеет ли неполадка непрерывный или эпизодический характер? Возникает ли она регулярно?

Какие последние изменения были произведены? Добавлялись ли новые устройства в сеть? Производилась ли реконфигурация межсетевого оборудования?

При выходе из строя каких устройств вероятны такие симптомы? Кто производитель и каковы версии компьютерных систем, сетевых адаптеров, концентраторов, маршрутизаторов, мостов, прикладных программ и сетевой ОС?

После сбора этой информации вы можете перейти к следующему шагу диагностического процесса составлению списка возможных причин наблюдаемых симптомов.

Создание списка возможных причин неполадок

Обладая необходимыми опытом и знаниями и имея под рукой характеристики нормального режима работы сети, можно произвести их сопоставление с симптомами неполадок и определить их причины.

Для создания списка возможных неполадок вам необходимо знать, как влияет выход из строя отдельного компонента на работу компьютерной сети. Например, превышение графика может вызвать увеличение числа коллизий в ЛВС с протоколом EtherNet, но слишком длинный сегмент сети или выход из строя трансивера проявляются так же.

Компьютерные сети

Компьютерные сети

Обсуждение Компьютерные сети

Комментарии, рецензии и отзывы

Обнаружение симптомов: Компьютерные сети, Берри Нанс, 1996 читать онлайн, скачать pdf, djvu, fb2 скачать на телефон Книга известного американского специалиста является введением в компьютерные сети. Она знакомит читателя с аппаратными и программными средствами современных компьютерных сетей и, по замыслу автора, станет вашим помощником при выборе конфигурации и эксплуа