Приглядимся к типовой конфигурации

Приглядимся к типовой конфигурации

Как относиться к программе 1С:Бухгалтерия предприятия 8.0? А если выражаться точнее и ближе к тому, как это диктуется техническими правилами, — как относиться к типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия" на платформе 1С:Предприятие 8.0?

Сейчас становится все более популярным вопрос, отражающий двойственность восприятия человеком каких-либо предметов или явлений. Он звучит так: "Стакан наполовину пуст или наполовину полон"?

Типовая конфигурация — это так называемый "коробочный продукт". Как и любой представитель этого племени, он максимально универсален. Разумеется, универсальность программы хоть и может быть значительной, но никогда не будет абсолютной, да этого и не требуется.

Еще в годы работы с типовой конфигурацией 1С:Бухгалтерия 7.7 я сталкивалась и с мнением, что конфигурация слишком уж сложная и "навороченная", и с немалым количеством голосов, заявлявших, что ее возможности недостаточны, а реализация имеющихся не устраивает. Как ни парадоксально, вторым помочь было проще — начеку всегда широкий фронт партнерских фирм 1С, готовых произвести доработку любой сложности, разумеется, не даром. Зато "убрать лишнее" в программе было уже достаточно затруднительно, с точки зрения, опять же, стоимости и последствий. В обоих случаях вопрос — адаптироваться ли пользователю или изменить типовую конфигурацию под потребности (и увы, иногда под капризы) пользователя — имел исключительно экономический ответ: сколько готов был платить заказчик за "подгонку по фигуре" типовой конфигурации и последующую поддержку обновлений?

Однако нельзя исключать и менталитет той части пользователей рынка программных продуктов для бухгалтерского учета, которые, к сожалению, ведут свой бизнес не благодаря бухгалтерскому управленческому учету, а вопреки ему — такова наша действительность. Поэтому зачастую финансирование нужд бухгалтерии (в том числе и на освоение новых информационных технологий) ведется по остаточному принципу, как затраты на досадную необходимость. Поэтому многочисленным пользователям-бухгалтерам остается только принимать на вооружение программный лозунг Филлеаса Фога: "Используй то, что под рукой, и не ищи себе другого!" В переложении на предмет данной книги это означает, что поскольку 1С — лидер этого рынка и наиболее точно старается следовать в русле всевозможных изменений законодательства, то и надежды на возможности типовой конфигурации возлагаются весьма и весьма большие.

Поэтому особый акцент я хочу сделать^на том, что эта книга целиком и полностью ориентирована именно на сравнение возможностей типовых конфигураций, 1С:Бухгалтерии 7.7 и 1С:Бухгалтерии предприятия 8.0. Очевидно, что это малая толика того смыслового наполнения, которое вложили в программу разработчики. Однако я за многие годы общения с программой (то в качестве пользователя, то в качестве сотрудника франчайзинговой фирмы) поняла одну истину, слегка граничащую с философией, потому что

Рис. В1. Как видят программный продукт 1С: Бухгалтерия разработчики и пользователи

Разработчик рассматривает свой продукт и позиционирует его на рынке как большую и гибкую систему, к которой в качестве примера прикладывается типовая конфигурация. Как будет относиться грядущий массовый пользователь к 1С:Бухгалтерии предприятия 8.0, пока сказать трудно, потому что ее предназначают уже несколько другому потребителю — не малым и средним, а крупным и средним предприятиям. Но по отношению к ІСБухгал-терии 7.7, могу заявить ответственно: огромная доля тех бухгалтеров рассматривала его именно как рабочую конфигурацию, к которой прикладывалась программная возможность что-то изменять. Это пока специфика нашего рынка и нашего менталитета.

Понятно, что каждому хочется носить удобную и функциональную одежду, сидящую строго по фигуре! Только пути к этому разные — либо полный индивидуальный пошив у профессионального портного (эксклюзивно, но дорого), либо подгонка по фигуре костюмчика из массового пошива (недорого, зато универсально).

Причем, разумеется, каждый из бухгалтеров надеется (основываясь на рекламе), что освоение этой программы действительно доступно. Здесь, однако, есть определенная проблема — партнерская сеть в большинстве своем состоит из программистов, которые не владеют в достаточной степени методологией бухгалтерского учета. (Откровенно говоря, он чем дальше, тем больше становится туманнее и для самих бухгалтеров, но это уже совсем другая история). Таким образом, программисты гораздо более настроены на то, чтобы "дописать" программу под заказчика, нежели на то, чтобы объяснять ему работу встроенного функционала типовой конфигурации во всей его полноте. И очень часто клиент вынужден платить сначала за доработку программы "под себя", а затем — уже регулярно, за поддержание актуальных обновлений, которые возникают то по причине технического прогресса в самом программном продукте, то, что гораздо чаще, по причинам изменения отечественной нормативно-законодательной базы. Однако если доработки были целесообразны и объективно оправданы, в том не было бы ни малой доли проблемы: это как раз то, что и предлагает разработчик. Но нередко бывает, что бухгалтер, не находя "на поверхности" каких-то необходимых ему возможностей в программе, получает от представителя партнерской сети вместо совета, где и как это можно сделать силами типовой конфигурации, безапелляционный и заинтересованный диагноз: "Дописать!" — и садится на "иглу", не ведая о том, что вполне могло бы быть иначе. Понятно, что любая диагностика не столько объективна, сколько нацелена на захват и удержание нового клиента. И если вас спрашивают: "Что вам требуется?", то вряд ли ради ответа, что вы за свои деньги уже имеете это, а скорее для того, чтобы вы раскошелились еще, и еще, и еще...

Отсюда следует два вывода, которые и послужили мотивом для написания этой книги и создания предшествовавшей ей рассылки.

Несмотря на широкую сеть учебных центров и различных курсов, подавляющему числу бухгалтеров приходится по максимуму рассчитывать на свои силы в освоении функционала (а не техники) программы. И поэтому совершенно необходим непредвзятый взгляд опытного пользователя "бухгалтерской национальности".

Заведомо зная о том, что данный программный продукт по своему происхождению нацелен на индивидуальную "подгонку по фигуре" клиента, материал книги будет основан исключительно на типовых конфигурациях рассматриваемых программ. В этом случае любой бухгалтер, представляющий себе во всей полноте уже реализованные в программе возможности, сможет построить на их основе оптимальную систему учета, а в случае, если этих возможностей окажется недостаточно, составить техническое задание на доработку, адекватное конкретной управленческой ситуации конкретного предприятия.

При этом следует иметь в виду, что обе сравниваемые конфигурации не являются окончательными, застывшими, они постоянно подвергаются изменениям. Поэтому данная книга это ни в коем случае не "рыба", практически и не "удочка", но руководство по наиболее результативному лову "рыбы" с помощью тех "удочек", которые уже предоставил вам разработчик в составе типовых конфигураций.

Какова цель этой книги и кому она адресована

Главная цель, которую преследует автор — максимально облегчить процесс освоения нового программного продукта для тех пользователей, у кого есть опыт, навыки и привычки работы с предыдущими версиями. Новые объекты системы, взаимосвязи между объектами, технологии работы — именно это находится в фокусе материалов книги.

Более глубокому изучению типовой конфигурации — ІСБухгалтерии предприятия 8.0 — будет посвящена следующая книга.

А эта книга предназначена для тех бухгалтеров, кто уже успел поработать с программами семейства 1С предыдущих поколений и интересуется новым продуктом фирмы 1С.

По откликам на электронную рассылку, да и просто по жизненному опыту, я могу судить, что люди делятся, как минимум, на две группы. Кому-то проще и доступнее воспринимать "сухой" язык технических терминов и формул, для кого-то этот язык чрезвычайно труден. Согласно сложившимся в мире правилам и принятым стандартам, именно строгим техническим языком пишется специальная литература, которая сопровождает "коробочный продукт", и в русле этого же стандарта обычно пишутся всевозможные учебники, самоучители и методические пособия. В те несколько лет, когда мне довелось писать и Издавать под эгидой нашего учебного центра методические материалы (которые предполагалось использовать и как раздаточный материал, и как пособия для самостоятельного обучения), я также вынуждена была следовать этим правилам и стандартам. Но одно дело — более или менее узкий круг специалистов, давно уже освоивших определенный, можно сказать, "клановый" специальный язык и прекрасно понимающих то, что стоит за тем или иным словом. Другое дело — широкий круг потребителей.

Представьте, что если бы инструкция по пользованию утюгом вещала бы домохозяйке о том, как в продукте применена электромагнитная индукция и приводила бы формулы расчета силы тока по закону Ома или количества тепла по еще чьему-то закону? Безусловно, программы семейства 1С — далеко не утюг, а их целевые пользователи — не домохозяйки (по крайней мере, в рабочее время). Однако, имея огромный опыт общения с бухгалтерами, да и собственный опыт пребывания "в шкуре" этой профессии, я вполне представляю себе ситуацию, в которую они попадают, будучи вынужденными (а в некоторых случаях буквально обреченными) на освоение нового языка, на котором с ними говорит программа. Как и у любого языка, у него есть свои части речи: термины и определения, и свои грамматическое правила — алгоритмы (последовательности) действий пользователя, которые подразумевал разработчик. То есть, иначе говоря, умение адекватно "общаться" с программой с целью получить именно те результаты, которые предусматривал разработчик и на которые рассчитывает пользователь, это и есть методология работы. За время проведения пользовательских курсов мне пришлось убедиться в том, что сухой технический язык при описании того, "как это все работает", воспринимают от силы 1—2\% слушателей.

В процессе развития программного продукта 1С:Бухгалтерия пользовательский язык (вкупе со всем пользовательским интерфейсом) претерпевал изменения. Большие они или маленькие, но они были всегда. За время существования версии 7.7 сменилась не одна редакция программы 1С:Бухгал-терия. На то была масса причин объективного характера — слишком бурно менялось законодательно-методическое поле. Были и причины, которые можно было бы назвать субъективными (если считать субъектом разработчика) — появлялись новые технологические решения, которые привносились в типовые конфигурации и существенно повышали ее возможности. Однако при этом иногда переименовывались уже известные объекты, вводились новые с не вполне понятным назначением. Иногда эти изменения как-то объяснялись, иногда — увы, нет! И до многих возникших логических связей приходилось доходить "своим умом" или проводить эксперименты и "тест-драйвы". На частые вопросы слушателей о причинах таких изменений я отвечала ровно настолько, насколько срабатывала логика, и разводила руками в том случае, когда моей логики не хватало, а пояснений найти было негде. Как и все в нашей жизни, то, что невозможно понять, требовалось заучивать, принимать как данность и попросту привыкать. Однако стандартная рутина бухгалтерской службы, как правило, худое подспорье внедрению новых технологий. Поэтому мне очень хочется (и, очевидно, это главная идея книги) максимально облегчить освоение новой программы. И хотя я "по условиям задачи" не смогу вообще отказаться от принятых технических и технологических терминов, они будут по возможности "разбавлены" той терминологией, которая, как позволяет судить мой опыт, сделает этот процесс ближе и доступнее основному пользователю. К тому же материал книги насквозь пронизан иллюстрациями, с помощью которых, как я надеюсь, многое станет понятнее.

В этой книге не будет дублирования того, что сопровождает лицензионные версии программы — материалов встроенной помощи и так называемых коробочных книг — Руководства пользователя и Руководства по ведению учета. Во-первых, потому что эти материалы защищены авторским правом разработчика. По этой причине любые совпадения с этими материалами прошу считать абсолютно случайными (иногда трудно избежать совпадений, если это техническое, а не художественное произведение). Во-вторых, потому что у обладателей лицензионных версий программы есть указанные печатные издания, и у всех — даже в режиме ознакомления, есть возможность использования встроенной помощи, следовательно, повторять то, что есть в этих источниках, просто абсурдно.