Приложение в
Приложение в
ОТЧЁТ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АУДИТА (примерная форма)
Цель аудита: оценка функционирования процесса "Метрологическое обеспечение" и выполнения установленных требований.
Область аудита: подразделения, реализующие процесс "Метрологическое обеспечение" ОГМетр, ОВК, ИРК и ТБ цехов 2, 5, 28.
Состав аудиторской группы:
руководитель аудиторской группы;
аудитор;
технический эксперт.
Дата проведения аудита: 26.09.2009. Критерии аудита:
ГОСТ Р ИСО 9001-2008;
РК02-2004;
СТО Метрологическая экспертиза конструкторской и технологической документации;
СТО Организация метрологического обеспечения на предприятии;
СТО Система поверки и калибровки средств измерений;
Данные электронного опроса целевой группы процесса " Метрологическое обеспечение". Свидетельства аудита:
Описание требований | Свидетельства аудита | Где выявлено |
Организация должна оценить и зарегистрировать правомочность предыдущих результатов измерения, если обнаружено, что оборудование не соответствует требованиям (п. 7.6 ГОСТ Р ИСО 9001) | Не представлены доказательства оценки и регистрации достоверности результатов входного контроля деталей (Акт ВК от 09.09.09 и от 18.09.09) проконтролированных калибром-пробкой 25Н9 № 2 в период между последней калибровкой 06.09.09 и забракованием 25.09.09 | ОГМетр |
Измерительное оборудование должно быть откалибровано или поверено в установленные периоды или перед его применением (п. 7.6 ГОСТ Р ИСО 9001) | На участке приёмо-сдаточных испытаний представлен мегаомметр инвентарный № 01290805, применяемый для осуществления испытаний, не имеющий объективных подтверждений калибровки или поверки | Цех сборки элек-тро-двигателей |
Документами и записями системы менеджмента качества необходимо управлять (п. 4.2.3 и п. 4.2.4 ГОСТ Р ИСО 9001, п. 6 СТО 4.2 "Управление документацией СМК предприятия") | В лаборатории линейно-угловых измерений ОГ-Метр представлен документ ПР РСК 002-95 "Калибровочные клейма", не имеющий признаков управления (инвентарный номер, штамп бюро стандартизации " Учтённый экземпляр") | ОГМетр |
На участке контроля концевых деталей ОВК предоставлен " График калибровки СИ на апрель 2009г." без утверждающей подписи начальника ОГМетр, а также имеет место исправление дат калибровок | ОВК |
Заключения аудита: Владельцу процесса "Метрологическое обеспечение" совместно с участниками процесса разработать и представить план корректирующих действий по устранению причин выявленных несоответствий в срок до 06.05.05.
Отчёт разослан: 30.09.09.
Начальник ОУК
Владелец аудитируемого процесса
Руководитель аудиторской группы
ПРИМЕРНЫЙ ЧЕК-ЛИСТ (вопросник) для проведения аудита структурного подразделения организации
Вопрос | Оценка да/нет | Примечания |
Раздел ГОСТ Р ИСО 9001-2008 4.2.3. Управление документацией |
|
|
Имеется ли в подразделении необходимый комплект действующей документации СМК? ГОСТ/ТД/КД? |
|
|
Имеются ли в подразделении требования к хранению, внесению изменений и изъятию документов: СМК ТД, НТД? |
|
|
Имеются ли признаки управления документацией в подразделении? |
|
|
Имеются ли в подразделении ответственные лица за ведение: - документации СМК; - технологической/конструкторской документацией. |
|
|
Кем, когда и каким документом это лицо назначено? |
|
|
Проводится ли ознакомление сотрудников с новой документацией? Каким образом? Кто ответственный? |
|
|
Проводится ли проверка персонала на знание используемой документации? По какому документу? |
|
|
Имеется и выполняется ли порядок распределения документации в подразделении? |
|
|
Определены ли места хранения документации? |
|
|
Имеется ли перечень документации на местах хранения? |
|
|
Проводится ли проверка наличия документации СМК у пользователей в соответствии с актуализированным перечнем документации? |
|
|
Как предотвращается использование устаревших документов? |
|
|
Каким образом обеспечена доступность документов для их пользователей? |
|
|
ПРИМЕРНАЯ ФОРМА РЕГИСТРАЦИИ СВИДЕТЕЛЬСТВ СЕРТИФИКАЦИОННОГО
(ИНСПЕКЦИОННОГО) АУДИТА
с с | Описание несоответствия или уведомления | Пункт ГОСТ Р ИСО 9001-2008 | Классификация несоответствия | При-меча- |
OI |
| или уведомление | ние | |
1 | РК не содержит обоснование исключения требований ГОСТ Р ИСО 9001-2008 | 4.2.2 | Незначительное |
|
2 | Отсутствует описание взаимодействия процессов СМК | 4.2.2 | Незначительное |
|
| Отсутствует ссылка на документ, устанавливающий конкретные |
|
|
|
3 | методы и критерии оценки результативности процессов СМК при их осуществлении и управлении ими | 4.2.2 | Уведомление |
|
| Структура документации СМК не включает в себя должностные |
|
|
|
4 | инструкции и положения о подразделениях, необходимые для эффективного управления процессами | 4.2.1 | Незначительное |
|
| Перечень этапов управления документов (п. 4.2.3) не предусмат- |
|
|
|
5 | ривает идентификацию статуса пересмотра документов и идентификацию документов, оставленных для справочных целей | 4.2.3 | Уведомление |
|
| Перечень записей, подлежащих регистрации, содержит не все |
|
|
|
| записи, требующие регистрации и поддержания в рабочем со- |
|
|
|
6 | стоянии в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (нет записей анализа контрактов и последующих действий, вытекающих из анализа, записей необходимых при проектировании и разработке и т. д.) | 4.2.4 | Незначительное |
|
| Политика в области качества не включает обязательство высшего |
|
|
|
7 | руководства соответствовать требованиям и постоянно повышать | 5.3 | Незначительное |
|
результативность СМК |
|
|
| |
| Требование ежегодного пересмотра не в полной мере соответст- |
|
|
|
8 | вует п.5.6.1 ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (оценка возможностей улуч- | 5.6.1 | Уведомление |
|
шения и потребности в изменениях) |
|
|
| |
| Порядок проведения анализа со стороны руководства не преду- |
|
|
|
9 | сматривает подготовки отчёта представителя руководства о функ- | 5.5.1 | Уведомление |
|
ционировании СМК и необходимости улучшения |
|
|
| |
10 | Не определён порядок определения необходимой комплектности для персонала, выполняющего работу, влияющую на качество | 6.2.2 а | Уведомление |
|
| Не определены действия по оценке результативности предприня- | 6.2.2 в | Уведомление |
|
11 | тых мер по обеспечению подготовки персонала |
| ||
72 | Не определены ответственность и формы планирования процессов жизненного цикла продукции | 7.1, 5.5.1 | Незначительное |
|
73 | Не определены действия по проведению анализа требований, относящихся к продукции | 7.2.2 | Незначительное |
|
74 | Не определена процедура закупок оборудования, материалов для | 7.4 | Незначительное |
|
Описание несоответствия или уведомления | Пункт ГОСТ Р ИСО 9001-2008 | Классификация несоответствия или уведомление | При-меча-ние |
осуществления образовательного процесса |
|
|
|
Не определены управляемые условия для осуществления процессов производства | 7.5.1 | Незначительное |
|
Исключение требования валидации процессов производства не обосновано | 7.5.2 | Незначительное |
|
Обсуждение Аудит качества
Комментарии, рецензии и отзывы