Приложение в

Приложение в: Аудит качества, А.В. Трофимов, 2009 читать онлайн, скачать pdf, djvu, fb2 скачать на телефон Рассматривает виды аудитов систем менеджмента качества, особенности и технологии проведения аудитов. Изложены требования к аудиторам и порядок оценки их компетентности. Предназначено для студентов специальностей 200503

Приложение в

 

ОТЧЁТ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АУДИТА (примерная форма)

 

Цель аудита: оценка функционирования процесса "Метрологическое обеспечение" и выполнения установленных требований.

Область аудита: подразделения, реализующие процесс "Метрологическое обеспечение" ОГМетр, ОВК, ИРК и ТБ цехов 2, 5, 28.

Состав аудиторской группы:

руководитель аудиторской группы;

аудитор;

технический эксперт.

Дата проведения аудита: 26.09.2009. Критерии аудита:

ГОСТ Р ИСО 9001-2008;

РК02-2004;

СТО Метрологическая экспертиза конструкторской и технологической документации;

СТО Организация метрологического обеспечения на предприятии;

СТО Система поверки и калибровки средств измерений;

Данные электронного опроса целевой группы процесса " Метрологическое обеспечение". Свидетельства аудита:

 

 

Описание требований

Свидетельства аудита

Где выявлено

Организация должна оценить и зарегистрировать правомочность предыдущих результатов измерения, если обнаружено, что оборудование не соответствует требованиям (п. 7.6 ГОСТ Р ИСО 9001)

Не представлены доказательства оценки и регистрации достоверности результатов входного контроля деталей (Акт ВК от 09.09.09 и от 18.09.09) проконтролированных калибром-пробкой 25Н9 № 2 в период между последней калибровкой 06.09.09 и забракованием 25.09.09

ОГМетр

Измерительное оборудование должно быть откалибровано или поверено в установленные периоды или перед его применением (п. 7.6

ГОСТ Р ИСО 9001)

На участке приёмо-сдаточных испытаний представлен мегаомметр инвентарный № 01290805, применяемый для осуществления испытаний, не имеющий объективных подтверждений калибровки или поверки

Цех сборки элек-тро-двигателей

Документами и записями системы менеджмента качества необходимо

управлять (п. 4.2.3 и п. 4.2.4 ГОСТ Р ИСО 9001, п. 6 СТО 4.2 "Управление документацией СМК предприятия")

В лаборатории линейно-угловых измерений ОГ-Метр представлен документ ПР РСК 002-95 "Калибровочные клейма", не имеющий признаков управления (инвентарный номер, штамп бюро стандартизации " Учтённый экземпляр")

ОГМетр

На участке контроля концевых деталей ОВК предоставлен " График калибровки СИ на апрель 2009г." без утверждающей подписи начальника ОГМетр, а также имеет место исправление дат калибровок

ОВК

 

Заключения аудита: Владельцу процесса "Метрологическое обеспечение" совместно с участниками процесса разработать и представить план корректирующих действий по устранению причин выявленных несоответствий в срок до 06.05.05.

 

Отчёт разослан: 30.09.09.

 

Начальник ОУК

 

Владелец аудитируемого процесса

 

Руководитель аудиторской группы

ПРИМЕРНЫЙ ЧЕК-ЛИСТ (вопросник) для проведения аудита структурного подразделения организации

 

Вопрос

Оценка да/нет

Примечания

Раздел ГОСТ Р ИСО 9001-2008 4.2.3. Управление документацией

 

 

Имеется ли в подразделении необходимый комплект действующей документации СМК? ГОСТ/ТД/КД?

 

 

Имеются ли в подразделении требования к хранению, внесению изменений и изъятию документов: СМК ТД, НТД?

 

 

Имеются ли признаки управления документацией в подразделении?

 

 

Имеются ли в подразделении ответственные лица за ведение:

- документации СМК;

- технологической/конструкторской документацией.

 

 

Кем, когда и каким документом это лицо назначено?

 

 

Проводится ли ознакомление сотрудников с новой документацией? Каким образом? Кто ответственный?

 

 

Проводится ли проверка персонала на знание используемой документации? По какому документу?

 

 

Имеется и выполняется ли порядок распределения документации в подразделении?

 

 

Определены ли места хранения документации?

 

 

Имеется ли перечень документации на местах хранения?

 

 

Проводится ли проверка наличия документации СМК у пользователей в соответствии с актуализированным перечнем документации?

 

 

Как предотвращается использование устаревших документов?

 

 

Каким образом обеспечена доступность документов для их пользователей?

 

 

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА РЕГИСТРАЦИИ СВИДЕТЕЛЬСТВ СЕРТИФИКАЦИОННОГО

(ИНСПЕКЦИОННОГО) АУДИТА

 

 

 

 

 

 

 

с с

Описание несоответствия или уведомления

Пункт ГОСТ Р ИСО 9001-2008

Классификация несоответствия

При-меча-

OI

 

или уведомление

ние

1

РК не содержит обоснование исключения требований ГОСТ Р ИСО 9001-2008

4.2.2

Незначительное

 

2

Отсутствует описание взаимодействия процессов СМК

4.2.2

Незначительное

 

 

Отсутствует ссылка на документ, устанавливающий конкретные

 

 

 

3

методы и критерии оценки результативности процессов СМК при их осуществлении и управлении ими

4.2.2

Уведомление

 

 

Структура документации СМК не включает в себя должностные

 

 

 

4

инструкции и положения о подразделениях, необходимые для эффективного управления процессами

4.2.1

Незначительное

 

 

Перечень этапов управления документов (п. 4.2.3) не предусмат-

 

 

 

5

ривает идентификацию статуса пересмотра документов и идентификацию документов, оставленных для справочных целей

4.2.3

Уведомление

 

 

Перечень записей, подлежащих регистрации, содержит не все

 

 

 

 

записи, требующие регистрации и поддержания в рабочем со-

 

 

 

6

стоянии в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (нет записей анализа контрактов и последующих действий, вытекающих из анализа, записей необходимых при проектировании и разработке

и т. д.)

4.2.4

Незначительное

 

 

Политика в области качества не включает обязательство высшего

 

 

 

7

руководства соответствовать требованиям и постоянно повышать

5.3

Незначительное

 

результативность СМК

 

 

 

 

Требование ежегодного пересмотра не в полной мере соответст-

 

 

 

8

вует п.5.6.1 ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (оценка возможностей улуч-

5.6.1

Уведомление

 

шения и потребности в изменениях)

 

 

 

 

Порядок проведения анализа со стороны руководства не преду-

 

 

 

9

сматривает подготовки отчёта представителя руководства о функ-

5.5.1

Уведомление

 

ционировании СМК и необходимости улучшения

 

 

 

10

Не определён порядок определения необходимой комплектности для персонала, выполняющего работу, влияющую на качество

6.2.2 а

Уведомление

 

 

Не определены действия по оценке результативности предприня-

6.2.2 в

Уведомление

 

11

тых мер по обеспечению подготовки персонала

 

72

Не определены ответственность и формы планирования процессов жизненного цикла продукции

7.1, 5.5.1

Незначительное

 

73

Не определены действия по проведению анализа требований, относящихся к продукции

7.2.2

Незначительное

 

74

Не определена процедура закупок оборудования, материалов для

7.4

Незначительное

 

 

Описание несоответствия или уведомления

Пункт ГОСТ Р ИСО 9001-2008

Классификация несоответствия или уведомление

При-меча-ние

осуществления образовательного процесса

 

 

 

Не определены управляемые условия для осуществления процессов производства

7.5.1

Незначительное

 

Исключение требования валидации процессов производства не обосновано

7.5.2

Незначительное

 

 

 

Аудит качества

Аудит качества

Обсуждение Аудит качества

Комментарии, рецензии и отзывы

Приложение в: Аудит качества, А.В. Трофимов, 2009 читать онлайн, скачать pdf, djvu, fb2 скачать на телефон Рассматривает виды аудитов систем менеджмента качества, особенности и технологии проведения аудитов. Изложены требования к аудиторам и порядок оценки их компетентности. Предназначено для студентов специальностей 200503