Аннотация

Аннотация

психология

и

 ЭТИКА

ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Под редакцией

профессора В.Н. Лавриненко

Четвертое издание,

переработанное и дополненное

Рекомендовано Министерством образования

Российской Федерации в качестве учебника

для студентов высших учебных заведений

юн и т и

UNITY

Москва • 2003

Всероссийский заочный финансово-экономический институт

Ректор акад. А.Н. Романов

Председатель Научно-методического совета проф. Д.М. Дайитбегов

Рецензенты:

кафедра общественных дисциплин

Академии налоговой полиции ФСНП РФ,

д-р филос. наук, проф. Е.В. Попов;

д-р психол. наук, проф. ЕЛ. Климов;

д-р юрид. наук, проф. Ю.В. Наумкин

Главный редактор издательства Н.Д. Эриашвили

Психология и этика делового общения: Учебник для вузов П86 /Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 415 с.

Одна из основных функций современного руководителя — решение психологических проблем в процессе общения с подчиненными, коллегами и начальством. Поэтому в вузах введена учебная дисциплина «Психология и этика делового общения», носящая во многом прикладной характер. Ее цель — способствовать формированию у деловых людей соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий их повседневной деятельности и поведения. В четвертое издание учебника включены специальные главы, касающиеся психологии и этики ведения деловых переговоров, а также таких актуальных вопросов, как манипулирования с сознанием людей, в том числе деловых партнеров; внесены новые разработки других проблем теории и практики делового общения.

Учебник поможет будущим и нынешним специалистам в формировании психологической и нравственной культуры делового общения (предыдущие издания — ЮНИТИ, 1995, 1997, 2000).

© Коллектив авторов, 1995, 1997, 2000, 2002 © ИЗДАТЕЛЬСТВО ЮНИТИ-ДАНА, 1995, 1997, 2000, 2002

Воспроизведение всей книги или любой ее части запрещается без письменного разрешения издательства