9.6. тест «оценка конкурентоспособности фирмы»

9.6. тест «оценка конкурентоспособности фирмы»: Социология управления: от группы к команде, Т.П.ГАЛКИНА, 2003 читать онлайн, скачать pdf, djvu, fb2 скачать на телефон Автор книги - кандидат социологических наук. С 1992 г. занимается проблемами управ-ления персоналом. Проходила стажировку в США и других ведущих странах. Рассматриваются понятие и виды групп, методы формирования эффективных групп и команд...

9.6. тест «оценка конкурентоспособности фирмы»

Инструкция

Вам предлагается оценить 30 параметров, которые в своей совокупности помогут сделать заключение о конкурентоспособности данной фирмы. Около каждого пункта теста обведите кружком балл, который, по вашему мнению, имеет отношение к оцениваемой фирме.

Факторы, способствующие повышению конкурентоспособности фирмы

Шкала оценок

Факторы, препятствующие повышению конкурентоспособности фирмы

1

2

3

1. Стремление к организационным изменениям

2. Использование новых методов управления

7654321

7654321

Отсутствие стремления к организационным изменениям

Отсутствие стремления использовать новые методы управления

3. Целенаправленное изучение рынка

7654321

Проявление недостаточного внимания к изучению рынка

 

4. Всестороннее изучение конкурентов

7654321

Недостаточное внимание к конкурентам

 

Продолжение

1

2

3

 

5. Высокое внимание к новейшей информации в области производства товаров, услуг, идей

7654321

Отсутствие должного внимания к новейшей информации в области производства товаров, услуг, идей

 

6. Стремление внедрять инновации

7654321

Боязнь инноваций

 

7. Применение эффективных стратегий в решении управленческих задач

7654321

Выход на неэффективные стратегии в решении управленческих задач

 

8. Учет внутренних и внешних факторов деятельности организации

7654321

Неполный учет внешних и внутренних параметров организации

 

9. Высокий уровень компетентности руководителей всех уровней управления

7654321

Недостаточно высокий уровень компетентности руководителей различных уровней управления

 

10. Высокий уровень профессионализма специалистов и персонала

7654321

Недостаточно высокий уровень профессионализма специалистов и персонала

 

11. Способность руководителей идти на риск

7654321

Боязнь рискованных действий

 

12. Проявление организационной культуры у руководителей

7654321

Отсутствие высокой организационной культуры у руководителей

 

13. Выдача надежной информации руководителем своим подчиненным

7654321

Субъективизм руководителя в выдаче надежной информации подчиненным («Хочу-дам, хочу — не дам!»)

 

14. Учет и активизация человеческого фактора

7654321

Недостаточное внимание к человеческому фактору

 

15. Участие руководителей низового звена управления и персонала в принятии решений

7654321

Единоличное принятие решений руководителями высшего звена управления

 

16. Предоставление возможности творчества всем работникам организации

7654321

Подавление творческих возможностей работников

 

17. Возможность самореализации и проявление интеллектуального потенциала для всех сотрудников организации

7654321

Строгое требование к работникам безукоснительного выполнения приказов, инструкций, указаний менеджеров. Отсутствие у исполнителей возможностей исследовать свой интеллектуальный потенциал

 

18.Учет индивидуально-сихологических и личностных особенностей исполнителей

7654321

Нивелировка индивидуально-психологических и личностных особенностей исполнителей

 

19. Принятие социальной ответственности руководителем за принятие и реализацию управленческих решений

7654321

Непринятие социальной ответственности за принятие и реализацию управленческих решений руководителем

 

20. Наличие положительной мотивации в деятельности руководителя

7654321

Преобладание мотивации избегания неуспеха у руководителей

21. Положительное мотивирование руководителем персонала

7654321

Неумение руководителей положительно мотивировать персонал

Продолжение

1

2

3

 

22. Проведение правильной кадровой политики в организации (необходимость своевременного обновления персонала)

7654321

Стремление руководителей поддержать работоспособность организации с помощью старого персонала

 

23. Умение руководителей правильно общаться с подчиненными

7654321

Неумение или нежелание руководителей правильно общаться с подчиненными

 

24. Наличие нормального психологического климата в отдельных группах и в организации в целом

7654321

Наличие конфликтных отношений в рабочих группах

 

25. Наличие атмосферы доверия менеджера с подчиненными

7654321

Отсутствие доверительных отношений менеджера с персоналом

 

26. Применение авторитарных методов управления руководителями всех рангов

7654321

Применение демократических методов управления руководителями всех рангов

 

27. Положительное влияние формального лидера на рабочие группы с учетом групповой динамики

7654321

Наличие конфликтных отношений менеджера с рабочими группами и неучет явлений групповой динамики

28. Наличие авторитета формального лидера в рабочих группах

7654321

Отсутствие авторитета формального лидера в рабочих группах

29. Наличие и использование группового единства руководителями подразделений в организации

7654321

Отсутствие явления группового единства в подразделениях организации

30. Наличие групповой сплоченности в рабочих группах

7654321

Отсутствие групповой сплоченности в рабочих группах

Обработка и оценка результатов

После окончания заполнения теста нужно суммировать все отмеченные баллы. По всем пунктам теста может быть набрано от 30 до 210 баллов. В соответствии с этими результатами производится оценка результатов:

30 48 баллов Очень плохо. Фирма находится в катастрофическом положении. У нее нет шансов подняться и выйти из кризиса.

49 60 баллов Плохо. Шансов на выход из кризиса практически нет.

61-90 баллов Фирма неконкурентоспособна. Ее нужно полностью обновлять.

91-120 баллов Результат ниже среднего. Фирма не может выйти из кризиса, ее нужно перестраивать.

121 150 баллов Средний результат, есть шансы при дополнительном вложении капитала и отличной менеджерской работе увеличить эффективность работы фирмы.

151 — 179 баллов Хорошо. У фирмы есть шансы подняться на более высокую ступень конкурентоспособности.

180 — 210 баллов — Отлично. Оцениваемая вами фирма относится к разряду конкурентоспособной.

Источник. Розанова В.А. Психологические парадоксы в управлении. — М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. — С. 65.

Социология управления: от группы к команде

Социология управления: от группы к команде

Обсуждение Социология управления: от группы к команде

Комментарии, рецензии и отзывы

9.6. тест «оценка конкурентоспособности фирмы»: Социология управления: от группы к команде, Т.П.ГАЛКИНА, 2003 читать онлайн, скачать pdf, djvu, fb2 скачать на телефон Автор книги - кандидат социологических наук. С 1992 г. занимается проблемами управ-ления персоналом. Проходила стажировку в США и других ведущих странах. Рассматриваются понятие и виды групп, методы формирования эффективных групп и команд...