9.6. тест «оценка конкурентоспособности фирмы»
9.6. тест «оценка конкурентоспособности фирмы»
Инструкция
Вам предлагается оценить 30 параметров, которые в своей совокупности помогут сделать заключение о конкурентоспособности данной фирмы. Около каждого пункта теста обведите кружком балл, который, по вашему мнению, имеет отношение к оцениваемой фирме.
Факторы, способствующие повышению конкурентоспособности фирмы | Шкала оценок | Факторы, препятствующие повышению конкурентоспособности фирмы | |
1 | 2 | 3 | |
1. Стремление к организационным изменениям 2. Использование новых методов управления | 7654321 7654321 | Отсутствие стремления к организационным изменениям Отсутствие стремления использовать новые методы управления | |
3. Целенаправленное изучение рынка | 7654321 | Проявление недостаточного внимания к изучению рынка |
|
4. Всестороннее изучение конкурентов | 7654321 | Недостаточное внимание к конкурентам |
|
Продолжение
1 | 2 | 3 |
|
5. Высокое внимание к новейшей информации в области производства товаров, услуг, идей | 7654321 | Отсутствие должного внимания к новейшей информации в области производства товаров, услуг, идей |
|
6. Стремление внедрять инновации | 7654321 | Боязнь инноваций |
|
7. Применение эффективных стратегий в решении управленческих задач | 7654321 | Выход на неэффективные стратегии в решении управленческих задач |
|
8. Учет внутренних и внешних факторов деятельности организации | 7654321 | Неполный учет внешних и внутренних параметров организации |
|
9. Высокий уровень компетентности руководителей всех уровней управления | 7654321 | Недостаточно высокий уровень компетентности руководителей различных уровней управления |
|
10. Высокий уровень профессионализма специалистов и персонала | 7654321 | Недостаточно высокий уровень профессионализма специалистов и персонала |
|
11. Способность руководителей идти на риск | 7654321 | Боязнь рискованных действий |
|
12. Проявление организационной культуры у руководителей | 7654321 | Отсутствие высокой организационной культуры у руководителей |
|
13. Выдача надежной информации руководителем своим подчиненным | 7654321 | Субъективизм руководителя в выдаче надежной информации подчиненным («Хочу-дам, хочу — не дам!») |
|
14. Учет и активизация человеческого фактора | 7654321 | Недостаточное внимание к человеческому фактору |
|
15. Участие руководителей низового звена управления и персонала в принятии решений | 7654321 | Единоличное принятие решений руководителями высшего звена управления |
|
16. Предоставление возможности творчества всем работникам организации | 7654321 | Подавление творческих возможностей работников |
|
17. Возможность самореализации и проявление интеллектуального потенциала для всех сотрудников организации | 7654321 | Строгое требование к работникам безукоснительного выполнения приказов, инструкций, указаний менеджеров. Отсутствие у исполнителей возможностей исследовать свой интеллектуальный потенциал |
|
18.Учет индивидуально-сихологических и личностных особенностей исполнителей | 7654321 | Нивелировка индивидуально-психологических и личностных особенностей исполнителей |
|
19. Принятие социальной ответственности руководителем за принятие и реализацию управленческих решений | 7654321 | Непринятие социальной ответственности за принятие и реализацию управленческих решений руководителем |
|
20. Наличие положительной мотивации в деятельности руководителя | 7654321 | Преобладание мотивации избегания неуспеха у руководителей | |
21. Положительное мотивирование руководителем персонала | 7654321 | Неумение руководителей положительно мотивировать персонал |
Продолжение
1 | 2 | 3 |
|
22. Проведение правильной кадровой политики в организации (необходимость своевременного обновления персонала) | 7654321 | Стремление руководителей поддержать работоспособность организации с помощью старого персонала |
|
23. Умение руководителей правильно общаться с подчиненными | 7654321 | Неумение или нежелание руководителей правильно общаться с подчиненными |
|
24. Наличие нормального психологического климата в отдельных группах и в организации в целом | 7654321 | Наличие конфликтных отношений в рабочих группах |
|
25. Наличие атмосферы доверия менеджера с подчиненными | 7654321 | Отсутствие доверительных отношений менеджера с персоналом |
|
26. Применение авторитарных методов управления руководителями всех рангов | 7654321 | Применение демократических методов управления руководителями всех рангов |
|
27. Положительное влияние формального лидера на рабочие группы с учетом групповой динамики | 7654321 | Наличие конфликтных отношений менеджера с рабочими группами и неучет явлений групповой динамики | |
28. Наличие авторитета формального лидера в рабочих группах | 7654321 | Отсутствие авторитета формального лидера в рабочих группах | |
29. Наличие и использование группового единства руководителями подразделений в организации | 7654321 | Отсутствие явления группового единства в подразделениях организации | |
30. Наличие групповой сплоченности в рабочих группах | 7654321 | Отсутствие групповой сплоченности в рабочих группах |
Обработка и оценка результатов
После окончания заполнения теста нужно суммировать все отмеченные баллы. По всем пунктам теста может быть набрано от 30 до 210 баллов. В соответствии с этими результатами производится оценка результатов:
30 48 баллов Очень плохо. Фирма находится в катастрофическом положении. У нее нет шансов подняться и выйти из кризиса.
49 60 баллов Плохо. Шансов на выход из кризиса практически нет.
61-90 баллов Фирма неконкурентоспособна. Ее нужно полностью обновлять.
91-120 баллов Результат ниже среднего. Фирма не может выйти из кризиса, ее нужно перестраивать.
121 150 баллов Средний результат, есть шансы при дополнительном вложении капитала и отличной менеджерской работе увеличить эффективность работы фирмы.
151 — 179 баллов Хорошо. У фирмы есть шансы подняться на более высокую ступень конкурентоспособности.
180 — 210 баллов — Отлично. Оцениваемая вами фирма относится к разряду конкурентоспособной.
Источник. Розанова В.А. Психологические парадоксы в управлении. — М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. — С. 65.
Обсуждение Социология управления: от группы к команде
Комментарии, рецензии и отзывы