Особый класс задач принятия решений: неструктуризованные проблемы с качественными переменными
Особый класс задач принятия решений: неструктуризованные проблемы с качественными переменными
Организация эффективной работы аппарата управления в волшебной стране Монтландии представляет собой пример типичной неструктуризованной проблемы. К неструктуризованным относятся проблемы принятия стратегических решений экономического и политического характера, проблемы планирования научных исследований и разработок, конкурсного отбора проектов, личные проблемы выбора. В таких проблемах основные характеристики носят качественный характер. Отсутствуют достаточно надежные количественные модели.
Можно выделить общие черты неструктуризованных проблем.
1. Они являются проблемами уникального выбора в том смысле, что каждый раз проблема является либо новой для ЛПР, либо обладающей новыми особенностями по сравнению со встречавшейся ранее подобной проблемой.
2. Они связаны с неопределенностью в оценках альтернативных вариантов решения проблемы, которая объективно обусловлена нехваткой информации на момент решения проблемы.
3. Оценки альтернативных вариантов решения проблемы имеют качественный характер и чаще всего сформулированы в словесном виде.
4. Оценки альтернатив по отдельным критериям могут быть получены только от ЛПР и экспертов. Обычно отсутствует объективная шкала измерения оценок по отдельным критериям. Более того, в ряде случаев эксперты могут достаточно надежно дать лишь относительные оценки альтернатив по критериям, т.е. определить, по каким критериям один вариант лучше другого.
Число словесных оценок на шкалах критериев невелико: обычно 2—4.
Обсуждение Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах
Комментарии, рецензии и отзывы