14. маркетинг

14. маркетинг

СОПОСТАВЛЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ ИНТЕНСИФИКАЦИИ КОММЕРЧЕСКИХ УСИЛИЙ И КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА

СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В НЕЙ АНАЛИЗА

Концепция маркетинга

V

і

Цели предприятия:

а) возвращение капиталовложений,

б) оплата труда персонала,

в) социальные обязанности перед обществом

МАРКЕТИНГОВЫЙ КОНТРОЛЬ

Замеры показателей рыночной деятельности

Что происходит

Корректирующие действия

Выбор рынка (рынков)

4

Планирование

Новые товары и их испытание

А

Управление производ ством товара

V

Прогнозирование рынков

Почему так происходит

Что надо сделать для исправления положения

Эксперт — это обычный человек, который, когда он не у себя дома, дает советы.

Оскар Уайльд

Эксперт избегает малейших ошибок, продвигаясь к крупному заблуждению.

Бенджамин Столберг

Консультант по менеджменту — это человек, который берет у вас часы, чтобы сообщить вам точное время, И с этими часами уходит.

Роберт Таунзенд, американский

бизнесмен

Анализ и контроль (рынка, покупателей, конкурентов, товара)

Воспитывайте здоровое неуважение к невозможному.

Дж. Хоффман

ОРГАНИЗАЦИЯ АНАЛИЗА ПРИ ВЫРАБОТКЕ СТРАТЕГИИ

И ПЛАНОВ МАРКЕТИНГА

АНАЛИЗ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ

Региональные отделы

Отраслевые отделы

Отдел маркетинга

Отдел исследования общей конъюнктуры

Аналитический обзор по маркетингу

Отдел анализа деятельности фирмы

Отдел планирования

Группа

планирования маркетинга

План маркетинга

Отдел стратегических альтернатив и выработка предложений по стратегии

Исследование спроса

Исследование конкуренции на рынке

Отраслевые исследования

Исследования общих усилий сбытовой деятельности

Анализ возможностей и трудностей расширения операций и повышения их прибыльности

Анализ показателей производственно-сбытовой деятельности

Анализ стратегии

Анализ организационной структуры

Анализ издержек

Анализ финансовых аспектов деятельности

Анализ «портфеля» направлений производственно-сбытовой деятельности

Выявление сильных и слабых сторон деятельности, возможностей улучшения показателей работы

Подготовка окончательных предложений по стратегии

Начальник отдела сбыта

—ф~

Не люби спать, чтобы тебе не обеднеть; держи открытыми глаза твои и будешь досыта есть хлеб.

Притчи СоломонЗ

Работа избавляет нас от трех великих зол: скуки, порока, нужды.

Вольтер

Что удается хорошо, то, считай, от богов.

Биант (VI в. до н. э.), древнегреческий философ

1 RA

1

■—■

ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ МАКРОСРЕДЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ФИРМЫ

Работа в команде очень важна. Она позволяет свалить вину на другого.

«Восьмое правило Финэйсла»

Дифференциация Ценностная значимость

КОНКУРЕНЦИЯ: МЕТОДЫ И СПОСОБЫ ИЗУЧЕНИЯ

Себестоимость

Фирма

Дифференциация. Ценностная значимость

Треугольник конкуренции (Дж. Пилдич)

Человек может все, но не больше.

Константин Мелихин

Дружба, основанная на бизнесе, лучше, чем бизнес, основанный на дружбе.

Д. Йергин

1Fifi

А Г-

ОСОБЕННОСТИ КОНКУРЕНЦИИ НА РЫНКЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ

ОСОБЕННОСТИ КОНКУРЕНЦИИ НА РЫНКЕ ПРЕДПРИЯТИЙ

Какое желание я хочу удовлетворить

Желания-конкуренты:

Купить транс портное средст во

Купить стерео систему

Съездить в Европу

Что я хочу купить, чтобы улучшить свои транспортные возможности

Товаро-родовые конкуренты:

Четыре основных типа конкурентов

Универсальный Спортивный

Товаро-видо-вые конкуренты:

Купить автомо биль

С коляской

Купить мото цикл

Купить велоси пед

Какую марку мо тоцикла я хочу ку. пить

Марки-конку ренты:

«Иж-Юпитер»

«Ява»

«Урал» «Судзуки»

«Хонда»

Роль различных факторов на рынке товаров в торговле США и ФРГ

Развернутая модель покупательского поведения

Интеллигентен ли бизнесмен, обманывающий своего партнера?

Сергей ДовлатоВ

Всякий, кто способен вырастить два колоска пшеницы на том месте, где раньше рос только один... заслуживает высшей похвалы человечества; для своей страны он делает гораздо больше, чем все политики вместе взятые.

Джонатан Свифт