3.3. организация выполнения целевой предпринимательской установки
3.3. организация выполнения целевой предпринимательской установки
Для формирования и определения конкретных заданий исполнителям внутри предприятия (цехам, отделам, лабораториям) и организации, выполнения заданной целевой установки строится система (дерево) целей, вытекающих из условий внутренней и внешней среды предприятия. Главная цель в таком случае достигается как результат поэтапной реализации промежуточных целей и решения конкретных промежуточных задач с учетом реальной внутренней и внешней ситуации деятельности предприятия, включая требования местных и центральных органов власти.
Иерархическая система дерева целей предусматривает последовательность приоритетов (для целей нижнего уровня приоритетом являются цели высшего уровня). При этом разрабатываются модель поэтапного достижения целей и полный набор ресурсов, необходимых для получения намеченных результатов на каждом этапе. Практически это осуществляется следующим образом: намеченная цель рассматривается как конечное звено в цепи (цель — подцель — задачи — действия), которая позволяет
От первого звена — установочной цели к промежуточным звеньям связанной системы (подцелям, задачам, действиям), разветвляясь, поступают задания и приказы исполнителям. В обратном направлении осуществляется конкретная работа по исполнению заданий, ведущая к достижению основной цели предпринимателя. Приоритеты и цели предприятия должны учитывать интересы не только высшего руководства, но и персонала. Более того, эти приоритеты должны восприниматься персоналом как их личные приоритеты.
Японские менеджеры на основе собственного и зарубежного опыта хозяйственного управления утверждают, в частности, что формулировка цели, понятной всем «вплоть до рядового рабочего», — один из главных элементов успеха. Глава японской фирмы «Сопи» Акио Морита уверен, что только люди, а не теория, программа или правительственная политика могут сделать предприятие доходным и что «высшее руководство компании должно обладать способностью управлять людьми, ведя их за собой к намеченной цели»1.
Персонал предприятия должен быть заинтересован в наращивании фирмой прибыли. Правда, существует мнение, что прибыль как разница между доходом и расходами предприятия «не выступает в качестве цеди производства»2, но с этим нельзя согласить
1 Морита А. Сделано в Японии. М.: Прогресс. 1990. С. 191,203.
2 Полигическо-экономический словарь. М,, 1979.
ся. В прибыли отражается прирост материальных и духовных благ, которыми располагают предприятие и общество в целом. Дополнительные ресурсы необходимы для экономического благополучия предприятия и социально-экономического развития страны. Но в ряде случаев прибыль может быть не единственной целью предпринимательства. Владельцы предприятий — государственные органы и частные лица — могут преследовать и иные стратегические и тактические цели: удержание старых или завоевание новых рынков сбыта продукции, изменение профиля деятельности, поддержка государственных и местных программ в области культурного и социального благоустройства отдельных районов и городов страны, помощь малоимущим гражданам и др.
Определение цели и приоритетов — это всего лишь ориентир для выбора сферы предстоящей деятельности или определения конкретного вида будущей продукции. Безусловно, было бы наивно думать, что предприниматель всегда ставит перед собой общественно полезные цели. В большинстве случаев его к этому побуждают сами условия производства, социальная среда, законодательство и новые «правила игры» на рынке.
Обсуждение Экономика предприятия (фирмы)
Комментарии, рецензии и отзывы