4.2.8. технологии www

4.2.8. технологии www: Информационное обеспечение управленческой деятельности, Годин Владимир Викторович, 2001 читать онлайн, скачать pdf, djvu, fb2 скачать на телефон Рассмотрены теоретические проблемы и методы использования информационных технологий в обеспечении управленческой деятельности. Освещены вопросы организации современных информационных технологий как в составе систем управления предприятием, так и в рамках

4.2.8. технологии www

WWW — всемирная паутина — является одной из самых популярных информационных служб Интернета.

Долгое время Интернет представляла собой лабиринт различных компьютерных сетей, по которым в основном передавались электронные сообщения. Новичок, не искушенный в тонкостях использования компьютерных команд и программ, чувствовал себя в этом лабиринте достаточно скованно и неуверенно. Новая технология, созданная по принципу «указал — нажал», в простой и наглядной форме научила пользователя четко формулировать свои запросы к сети и выбирать именно то, что ему нужно. Этот подход реализован технологиями World Wide Web.

Активный интерес большинства пользователей к средствам передачи информации в режиме реального времени возник с появлением именно данной технологии. За короткое время WWW превратила Интернет в информационную супермагистраль, или «мировую информационную паутину». WWW обеспечила миллионам людей возможность общаться между собой в режиме прямого диалога. По сети стали успешно передавать не только текстовые файлы, но и звук, графику и видеоизображения. Владельцы компьютерных баз данных и коммерческих сетей увидели в Интернете безграничный потребительский рынок и основной канал для распространения деловой информации, позволяющий им эффективно делать свой бизнес в виртуальном пространстве сети.

Почему технология WWW названа «всемирной паутиной»? Во-первых, структура сети согласно этой технологии содержит узлы, в которых расположены компьютеры: серверы и клиенты; их обычно называют соответственно Web-серверы и Web-клиенты. Располагаются эти компьютеры по всему миру, на всех континентах и во всех странах, поэтому сеть действительно опутывает весь мир, создавая из него некий виртуальный город (или страну), до каждого компьютера-дома которого подать рукой.

Во-вторых, в отличие от привычной большинству компьютерных пользователей древовидной иерархической структуры, логическая сеть WWW имеет структуру паутиновидную: указав на выделенное цветом слово или словосочетание, пользователь попадает на нужный ему узел всемирной паутины, минуя центр, которого в сети просто не существует.

В-третьих, поскольку корнями Интернет уходит в разработки американского министерства обороны, были изначально оговорены надежность и неразрываемость связи по сети даже в условиях выхода из строя нескольких ее узлов. Поэтому информация по сети может распространяться от узла к узлу WWW самыми разными путями (за которыми и не следит никто, да и вряд ли возможно реально их отследить), свободными в этот миг и надежными (явно просматривается аналогия возможного передвижения по физической паутине).

Web-серверы содержат информационные страницы, которые обычно называют Web-страницами.

Особенность информации, представленной на Web-серверах, состоит в том, что она:

может быть представлена в различных вариантах — в виде форматированного текста, графических, в том числе анимированных изображений;

снабжена перекрестными ссылками для вызова нового текущего сервера, текущей страницы, текущего абзаца на странице.

Иными словами, страницы Web-сервера условно могут быть разделены на два класса:

собственно содержательные;

страницы-посредники, служащие для обеспечения гипертекстовой связи.

В основу этой технологии положена технология гипертекста, распространенная на все компьютеры, подключенные к сети Интернета.

Суть технологии гипертекста состоит в том, что текст структурируется, т. е. в нем выделяются слова-ссылки. При активизации ссылки (например, с помощью щелчка клавиши «мыши») происходит переход на заданный в ссылке фрагмент текста. Ссылки в документе обычно тем или иным способом выделяются (цветом, подчеркиванием).

Технология WWW позволяет создавать ссылки (их иногда называют гиперссылками), которые реализуют переходы не только внутри исходного документа, но и на любой другой документ, находящийся в данном компьютере, и, что самое главное, на любой документ любого компьютера, подключенного в данный момент к Интернету. При этом в качестве ссылки допускается использовать не только фрагменты текста, но и графические изображения.

Структурирование документов и создание Web-страниц выполняется посредством языка HTML (Hyper Text Markup Language).

Web-страница может содержать информацию, представленную в различных формах: текст, таблицы, графику, анимацию, а также звук и видео. Просмотр Web-страниц осуществляется с помощью специальных программ просмотра — браузеров.

Если компьютер подключен к Интернету, то можно загрузить один из браузеров и отправиться в путешествие по «всемирной паутине». Вначале необходимо загрузить Web-страницу с одного из серверов Интернета, затем найти ссылку и активизировать ее. В результате будет загружена Web-страница с другого сервера Интернета, который при этом может находиться в другой части света. В свою очередь, можно активизировать ссылку на данной Web-странице, и тогда загрузится следующая Web-страница и т.д.

Найти Web-страницу в Интернете или сделать на нее ссылку помогает универсальный указатель ресурсов (URL — Universal Resource Locator).

URL-адрес определяет официальное местонахождение ресурсов Интернета. Каждый такой адрес состоит из двух частей: первая представляет собой идентификатор ресурса, вторая указывает на местоположение данного ресурса. Например, рассмотрим адрес

http ://www.mcp. com/frommers/newsletlers/today/contents .html

Первая часть адреса, http://, является идентификатором ресурса, или, для краткости, просто идентификатором. Он указывает браузеру, какой протокол или язык использовался для создания данного ресурса. Последовательность символов http:// означает, что доступ к данному ресурсу (в данном случае Web-странице) обеспечивается протоколом передачи гипертекста (HyperText Transfer Protocol, или просто http). Большинство браузеров поддерживают и другие протоколы, на которые указывают следующие идентификаторы: ftp:// (протокол передачи файлов), gopher:// и telnet://. Связаться с каталогом FTP-сервера или телеконференцией UseNet так же легко, как с Web-страницами, — просто нужно щелкнуть клавишей манипулятора «мышь» на соответствующей ссылке.

Вторая часть URL-адреса указывает на местоположение ресурса (в данном случае Web-страницы). Чтобы лучше разобраться, какой смысл несет эта часть, разделим ее еще на два компонента.

Первый компонент (www.mcp.com) указывает на доменное имя компьютера или имя главного компьютера. Дело в том, что каждый компьютер, подключенный к сети Интернета, имеет уникальное имя, благодаря которому его легко отличить от тысяч других компьютеров, напрямую соединенных с сетью.

Второй компонент (/frommers/newsletters/today/contents.html) сообщает имя отдельного Web-ресурса. Данное имя очень напоминает путь от корневого каталога диска к конкретному файлу, и так оно в сущности и есть, поскольку Web-страница — всего лишь документ, файл, который находится на одном из компьютеров, подключенных к Сети. Этот путь записан в формате операционной системы UNIX, что подразумевает использование символа наклонной черты (/) в том месте, где обычно ставится символ обратной наклонной черты (), который характерен для DOS и Windows. Таким образом, данный адрес свяжет пользователя с документом contents.html, находящимся в папке /frommers/ newsletters/today/ компьютера тер.

Доступ к WWW обеспечивается как клиентам, использующим только буквенно-цифровую технологию (текстовый поиск по адресам поисковых объектов), так и тем, кто предпочитает работу в режиме графики (отображенный на экране гипертекст представляет собой сочетание текстовой информации в различных форматах и стилях и некоторых графических изображений — картинок). Второе безусловно удобнее и потому предпочтительнее.

Теоретически гипертекстовая технология WWW позволяет находить любую информацию в процессе целенаправленного продвижения по ссылкам. Однако, согласно последним оценкам, в Интернете сегодня существует более 60 млн документов, и отыскать нужный в этом множестве, продвигаясь от ссылки к ссылке, практически невозможно.

Обычно пользователь достаточно быстро обзаводится набором любимых и часто посещаемых им узлов (Web-серверов) и формирует массив закладок (book-marks), помогающих мгновенно выйти на интересующий его Web-сервер. Но как быть, если нужно решить какую-либо новую проблему, найти информацию по новой тематике? Для этой цели существуют специальные программы, системы и технологии поиска. Чаще всего используются программы поиска, называемые браузерами (browser).

Браузер — это, по существу, «клиент», выполняющий функции грамотного, эрудированного проводника, выводящего пользователя на нужную информацию.

Программ-браузеров разработано очень много: это и патриархи данной группы программ — текстовый браузер Lynx (общение с помощью адресов) и графический Mosaic (общение по текстам и картинкам меню), и отечественный графический браузер «Ариадна» (разработка московской фирмы Advanced Multimedia System Design), и многие другие. Но сейчас рынок захватили два столпа Интернета — графический браузер Netscape Navigator, который используют, по разным оценкам, 70 — 88\% всех пользователей WWW, и Microsoft Internet Explorer, подошедший вплотную к Navigator по объему поддерживаемых функций.

Основная задача любого браузера — сделать общение с сетью удобным и приятным. Чаще всего это общение сводится к путешествию по «всемирной паутине» и ее просмотру, отправке и чтению электронных писем, опубликованию и получению новостей, пересылке файлов.

Основные функциональные возможности браузеров Netscape Navigator и Internet Explorer:

графический комфортабельный интерфейс для просмотра WWW;

возможность русскоязычного, наряду с прочими, общения с пользователем (у последних версий браузеров);

электронная почта;

пересылка файлов;

телеконференции, публикация и просмотр новостей;

работа с файлами как в текстовом формате, так и в формате HTML;

119

формирование системы закладок;

расширенные возможности установки шрифта;

поддержка одновременно нескольких окон для работы с разными документами и возможность разбивки окон на фреймы;

запись в буферную память (кэширование) приходящих по сети документов;

поддержка языков модульного программирования (например, Java и Active X);

наличие многочисленных электронных справочных материалов.

По существу, оба браузера постепенно превращаются в своего рода сетевые операционные системы. Они открыты, т.е. снабжены интерфейсами прикладного программирования: для них пишутся десятки и сотни приложений — программ, работающих в среде Netscape Navigator и Internet Explorer; с их помощью можно (или можно будет) делать почти все, что интересует пользователя.

Более мощные средства для нахождения информации в больших объемах — это справочно-поисковые системы. Они весьма многочисленны и уже интенсивно используются в Интернете.

Все существующие типы справочно-поисковых систем обрабатывают массивы неоднородной информации, содержащейся в сети, но применяют различные механизмы поиска отображения информации. Их можно условно разделить на следующие группы:

системы Web-поиска;

каталоги;

базы данных адресов электронной почты;

системы поиска в архивах Gopher;

системы поиска FTP-файлов;

системы поиска в Usenet.

Для WWW наиболее характерны системы Web-поиска — информационные системы, позволяющие осуществлять поиск в пространстве «всемирной паутины», объединенном протоколом HTTP.

К наиболее известным системам Web-поиска относятся Alta Vista, Yahoo, Magellan, Excite, Hot Bot, Infoseek, Lycos, Open Text, Web Crawler, WWW Worm.

Основные достоинства этих систем заключаются в высокой скорости поиска и простоте использования: пользователь обращается на сервер поиска, задает поисковый образ —ключевые слова интересующей его темы, вводит их в систему, и система выдает списки и адреса тех документов, в которых эти ключевые слова встречаются.

Самая известная из названных систем — Alta Vista, созданная фирмой Digital Equpment Corporation. К 1996 г. эта система уже индексировала более 30 млн HTML-страниц и 13 тыс. групп новостей. Сейчас она выдает, пожалуй, самый полный результат поиска по Интернету.

Поиск в ней осуществляется в точном соответствии с введенным ключевым словом с учетом различия строчных и прописных букв. В ответе ключевые слова запроса выделяются жирным шрифтом. Alta Vista позволяет сохранить результаты поиска, формируя систему закладок. Следует особо отметить, что эта система может осуществлять поиск и с помощью русских слов и словосочетаний.

Поиск нужной информации посредством справочно-поисковых систем можно сравнить, к сожалению, лишь с разглядыванием витрин магазинов на улицах незнакомого города, — сами информационные тексты пользователь от сервера поиска не получает.

В последнее время стала популярной новая технология распространения информации в WWW, так называемая push-технология. Push-технология подразумевает отправку пользователю информации с соответствующего сервера в режиме реального времени. Пользователь указывает системе, какие источники и какая тематика сообщений его интересует, и система сама посылает на его компьютер всю заказанную им новую информацию. Эта технология является альтернативой используемой сейчас pull-технологии (pull — тяни), которая предлагает пользователям самим копаться в сети и перекачивать к себе найденную ими информацию самостоятельно.

За последнее время анонсированы десятки новых программ, работающих на основе push-технологии; фирмы Netscape Communication и Microsoft внедряют эту технологию в последние версии своих браузеров. Push-программы позволяют передавать информацию не только по электронной почте, но также и на факсимильный аппарат, и на пейджер. Кроме того, для облегчения поиска информации претерпевают изменения сами Web-серверы, принципы построения которых основаны на концепции портала.

Интернет все больше распространяется среди тех, кто никогда не считал себя «продвинутым» пользователем, — в 2000 г. США стали первой страной, более 50 \% населения которой имеет доступ в Интернет. Сетевые новички часто не умеют пользоваться даже самым главным — поисковыми системами. Они делают какой-нибудь запрос и получают по 10—15 тыс. ссылок в ответ, после чего впадают в истерику и ругают «этот чертов Интернет» за бестолковость. Зато они платежеспособны. Для них и придуманы порталы.

Портал — это сайт разнонаправленных сайтов. Это тот воз, который лебедь, рак и щука должны тащить в одном направлении. Это место, где его заботливые создатели уже собрали все, что нужно обычному пользователю, и разложили по полочкам. Стандартный интерфейс содержит сверху название, под ним меню поиска, дальше список ресурсов по категориям, где-то поблизости

121

выкладывается мини-лента новостей и список сервисов («регистрация», «бесплатная почта», «рассылка», «чат»). Пользователю должно быть удобно: не нужно ничего долго искать, создатели портала заранее позаботились обо всем: отобрали все лучшее из того, что есть в Интернете, и рассортировали по полочкам с бирочками.

Информационное обеспечение управленческой деятельности

Информационное обеспечение управленческой деятельности

Обсуждение Информационное обеспечение управленческой деятельности

Комментарии, рецензии и отзывы

4.2.8. технологии www: Информационное обеспечение управленческой деятельности, Годин Владимир Викторович, 2001 читать онлайн, скачать pdf, djvu, fb2 скачать на телефон Рассмотрены теоретические проблемы и методы использования информационных технологий в обеспечении управленческой деятельности. Освещены вопросы организации современных информационных технологий как в составе систем управления предприятием, так и в рамках