3.1. эмоциональная информация

3.1. эмоциональная информация: Искусство и наука общения: невербальная коммуникация, Морозов Владимир Петрович, 1998 читать онлайн, скачать pdf, djvu, fb2 скачать на телефон Работа представляется первым в отечественной литературе системным комплексным исследованием важнейшей социально-психологической роли невербальных экстралингвистических свойств речи и голоса человека как средств общения и взаимопонимания людей.

3.1. эмоциональная информация

Эмоциональная информация, характеризующая эмоциональное состояние индивида в процессе общения (радость, печаль, гнев, страх, удивление, различные сложные чувства) является одной из важнейших. С.Л. Рубинштейн писал:

«Для подлинного понимания не только текста речи, но и говорящего, не только абстрактного «словарного» значения его слов, но и того смысла, который они приобретают в речи данного человека в данной ситуации очень существенно понимание эмоционально-выразительного подтекста, а не только текста» (Рубинштейн, 1976).

Следует различать направленность эмоциональной экспрессивности говорящего: а) на партнера (партнеров) по общению, б) на предмет разговора, в) на самого себя, что, естественно, предполагает совершенно различный психологический характер воздействия выражаемой эмоции на коммуниканта и соответственно его реакцию. Восприятие эмоциональной информации зависит от степени выраженности эмоции в голосе и ее вида. Исследования показали большую надежность адекватного восприятия таких эмоций, как гнев и страх по сравнению с эмоцией радости. С эволюционно-исторической точки зрения это можно объяснить большей социально-биологической значимостью эмоций гнева и страха (как сигналов угрозы и опасности) по сравнению с эмоцией радости (как сигнала комфорта и удовольствия). С акустической точки зрения эмоции гнева и страха закодированы более выразительными и надежными средствами, чем эмоция радости (Морозов, 1977). Существенно различны индивидуальные способности людей к восприятию эмоциональной информации.

Искусство и наука общения: невербальная коммуникация

Искусство и наука общения: невербальная коммуникация

Обсуждение Искусство и наука общения: невербальная коммуникация

Комментарии, рецензии и отзывы

3.1. эмоциональная информация: Искусство и наука общения: невербальная коммуникация, Морозов Владимир Петрович, 1998 читать онлайн, скачать pdf, djvu, fb2 скачать на телефон Работа представляется первым в отечественной литературе системным комплексным исследованием важнейшей социально-психологической роли невербальных экстралингвистических свойств речи и голоса человека как средств общения и взаимопонимания людей.