Глава 7 контроллинг на предприятии

Глава 7 контроллинг на предприятии

9.1. Функции и задачи контроллинга

При определении термина «контроллинг» можно выделить две составляющие: философскую и инструментальную. Соответствующие определения приведены ниже:

контроллинг — философия и образ мышления руководителей, ориентированные на эффективное использование ресурсов и развитие предприятия (организации) в долгосрочной перспективе;

контроллинг — ориентированная на перспективу система информационно-аналитической и методической поддержки руководства при реализации процессов планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности предприятия.

Специалистов, реализующих функции контроллинга на предприятии, называют контроллерами.

Часто под контроллингом понимаются внутренний контроль и аудит. Специалисты в области автоматизированных систем управления предприятиями (АСУП) полагают, что контроллинг — это практически то же самое, что и АСУП, но лишь с учетом новых условий хозяйствования. Нередко контроллинг сравнивают с системой программно-целевого планирования. Однако чаще всего контроллинг отождествляют с управленческим учетом либо считают последний доминирующей компонентой контроллинга.

Следует отметить, что ни с одним из приведенных выше определений контроллинга нельзя в полной мере согласиться. Хотя в системе контроллинга есть место и управленческому учету, и контролю, и аудиту, и программно-целевому планированию, но это еще далеко не все базовые концепции, принципы, инструменты и методы контроллинга.

Основные постулаты современной философии контроллинга можно сформулировать следующим образом:

примат рентабельности деятельности предприятия над ростом объемных показателей, т. е. размеры предприятия, объемы выпуска, количество филиалов и клиентов, ассор-тимент'продукции, сумма баланса и другие характеристики являются второстепенными по сравнению с эффективностью работы предприятия в целом и его подразделений;

рост объемов бизнеса предприятия (организации) оправдан лишь при сохранении прежнего уровня или росте эффективности;

мероприятия по обеспечению роста доходности не должны превышать допустимые для конкретных условий функционирования предприятия уровни рисков.

Целевая задача контроллинга заключается в системно-интегрированной информационной, аналитической, инструментальной и методической поддержке руководства для обеспечения долгосрочного существования и развития предприятия.

Основные функции контроллинга:

разработка систем и поддержка процессов планирования и контроля деятельности предприятия;

организация сбора, измерения, анализа и интерпретации плановых и отчетных данных, а также внешней и внутренней информации, прямо или косвенно связанной с видами деятельности предприятия;

структурирование организационных систем и бизнес-процессов;

координация и интеграция процессов управления в сфере разработок, закупок, логистики, производства, продаж, финансирования.

Контроллинг ответствен, прежде всего, за:

прозрачность, понятность и объективную интерпретацию цифр и полученных результатов;

реализацию процедур планирования и контроля по уровням иерархии;

систематическую инструментальную и методическую поддержку, а также координацию процессов принятия решений;

формирование интегрированной концепции управления предприятием и адекватной современным требованиям менеджмента инфраструктуры: рыночно ориентированных оргструктур систем информационного обеспечения всех функциональных сфер деятельности предприятия.

Если говорить о принципиальном разграничении сфер ответственности руководителя и контроллера, то за результаты деятельности отвечает только руководитель. Контроллер ответствен за правильный подбор инструментов управления и интерпретацию полученных результатов. Данный принцип справедлив по отношению к руководителям и контроллерам всех уровней иерархии управления.

Области менеджмента, поддерживаемые контроллингом:

портфолио-менеджмент, комбинация: РЫНОК — ПРОДУКТЫ, обеспечивающие приемлемое соотношение доходность/ риски предприятия в долгосрочной перспективе (стратегиче' ский контроллинг);

менеджмент инноваций и инвестиций (стратегический и оперативный контроллинг);

бюджет-менеджмент: тонкое регулирование рентабельностью путем составления и контроля бюджетов доходов и расходов, поступлении и выплат (оперативный контроллинг).