13.2. техническая эксплуатация ксзи
13.2. техническая эксплуатация ксзи
Техническая эксплуатация сложной системы включает в себя комплекс мероприятий, обеспечивающий эффективное использование системы по назначению. Комплексная СЗИ является подсистемой КС и ее техническая эксплуатация организуется в соответствии с общим подходом обеспечения эффективности применения КС.
Подробное изложение задач технической эксплуатации КС выходит за рамки учебного пособия. Здесь же уместно привести лишь общую характеристику задач, решаемых в процессе технической эксплуатации КСЗИ. К этим задачам относятся:
* организационные задачи;
* поддержание работоспособности КСЗИ;
* обеспечение технической эксплуатации. К организационным задачам относятся:
* планирование технической эксплуатации; Ф организация дежурства:
* работа с кадрами;
* работа с документами.
Планирование технической эксплуатации осуществляется на длительные сроки (полгода, год и более). Используется также среднесрочное (квартал, месяц) и краткосрочное планирование (неделя, сутки). На длительные сроки планируются полугодовое техническое обслуживание и работа комиссий, поставки оборудования, запасных изделий и приборов, ремонты устройств и т.п. Среднесрочное планирование и краткосрочное применяются при организации технического обслуживания, проведении доработок, организации дежурства и др.
Для непрерывного выполнения организационных мер защиты, и эксплуатации всех механизмов защиты организуется дежурство.
Режим дежурства зависит от режима использования КС. Дежурный оператор КСЗИ может выполнять по совместительству и функции общего администрирования в компьютерной сети. Рабочее место оператора КСЗИ, как правило, располагается в непосредственной близости от наиболее важных компонентов КС (серверов, межсетевых экранов и т. п.) и оборудуется всеми необходимыми средствами оперативного управления КСЗИ.
Работа с обслуживающим персоналом и пользователями сводится к подбору кадров, их обучению, воспитанию, к созданию условий для высокоэффективного труда.
В процессе технической эксплуатации используется четыре типа документов:
1) законы;
2) ведомственные руководящие документы;
3) документация предприятий-изготовителей;
4) документация, разрабатываемая в процессе эксплуатации.
В законах отражены общие вопросы эксплуатации КСЗИ. В ведомствах (министерствах, объединениях, корпорациях, государственных учреждениях) разрабатывают инструкции, директивы, государственные стандарты, методические рекомендации и т. п.
Предприятия-изготовители поставляют эксплуатационно-техническую документацию: технические описания, инструкции по эксплуатации, формуляры (паспорта) и др.
В организациях, эксплуатирующих КС, разрабатывают и ведут планирующую и учетно-отчетную документацию.
Одной из центральных задач технической эксплуатации является поддержание работоспособности систем. Работоспособность поддерживается в основном за счет проведения технического обслуживания, постоянного контроля работоспособности и ее восстановления в случае отказа. Работоспособность средств защиты информации контролируется постоянно с помощью аппаратно-программных средств встроенного контроля и периодически должностными лицами службы безопасности и комиссиями. Сроки проведения контроля и объем работ определяются в руководящих документах.
Успех технической эксплуатации зависит и от качества обеспечения, которое включает:
* материально-техническое обеспечение;
* транспортировка и хранение;
* метрологическое обеспечение;
* обеспечение безопасности эксплуатации.
Материально-техническое обеспечение позволяет удовлетворить потребность в расходных материалах, запасных изделиях и приборах, инструментах и других материальных средствах, необходимых для эксплуатации КСЗИ.
Транспортировка и хранение устройств защищенной КС должны предусматривать защиту от несанкционированного доступа к устройствам в пути и в хранилищах. Для обеспечения необходимых условий транспортировки и хранения выполняются мероприятия подготовки устройств согласно требованиям эксплуатационно-технической документации.
Метрологическое обеспечение позволяет поддерживать измерительные приборы в исправном состоянии.
В процессе эксплуатации важно обеспечивать безопасность обслуживающего персонала и пользователей прежде всего от угрозы поражения электрическим током, а также от возможных пожаров.
В целом от уровня технической эксплуатации во многом зависит эффективность использования КСЗИ.
Контрольные вопросы
1. Охарактеризуйте основные направления организации доступа к ресурсам КС.
2. Какими путями достигается целостность и доступность информации?
3. В чем заключается техническая эксплуатация КСЗИ?
Обсуждение Комплексная защита информации в компьютерных системах
Комментарии, рецензии и отзывы