Тема 3. организация банковского маркетинга
Тема 3. организация банковского маркетинга
Изучив тему 3, студент должен знать:
этапы осуществления процесса маркетинга в банке;
понятия, лежащие в основе мотивации приобретения банковских услуг;
виды маркетинговой деятельности, классифицируемые по различным признакам.
уметь:
давать четкие определения таких понятий как потребность спрос, позиционирование, сегментация и
др.;
охарактеризовать содержание каждого этапа процесса маркетинга в банке;
различать виды маркетинговой деятельности.
Процесс осуществления маркетинга: установление целей и задач банка, изучения клиента на основе мотивации приобретения услуг. Подготовка плана маркетинга относительно данной услуги. Виды маркетинговой деятельности в зависимости: от стратегии производителя; контакта между потребителями и производителями; от специфики производственно-коммерческой деятельности; по степени охвата рынка и от имеющегося спроса.
Целью изучения темы является освещение содержания процесса банковского маркетинга, его целей и задач. Раскрытие основных понятий темы и видов маркетинговой деятельности.
При изучении темы необходимо акцентировать внимание на следующих понятиях: процесс осуществления банковского маркетинга, его этапы; план маркетинга; виды маркетинговой деятельности; мотивация приобретения банковской услуги.
Обсуждение Банковский маркетинг
Комментарии, рецензии и отзывы